Отправляли мне груз из Казахстана, поставщики что то намудрили с документами. Груз был изъят на таможне. Я как получатель полностью оплатил доставку в Возовоз. После звонка к ним сначала они мне сказали что деньги автоматически вернуться мне счёт, по прошествии 5 дней так и не вернули, позвонил им повторно, сказали обращайтесь к поставщику. Когда я им сказал что вы же сами сказали что деньги придут автоматически, ответили что это была неправильная информация. Получается что я не могу вернуть свои деньги за не полученную услугу!

Посмотреть ответ организации

Олег С.

Знаток города 2 уровня

Заказывал доставку колёс из Казахстана через данную компанию. Прождал два месяца - груз так и не пришёл. Общение с менеджарами: поначалу невнятно отвечали что машина зависла на таможне при пересечении границы из-за проблем с таможней без каках-либо внятных сроков доставки ( до 90 дней может быть задержка). Последние две недели вообще перестали со мной общаться. По факту не предпринимают никаких действий по доставке груза в срок, ссылаясь на правила таможни. Считаю что в данной ситуации можно было бы найти альтернативу (переформировать машину с учётом проблемного для таможни груза, как вариант) для сохранения имиджа компании. Никогда больше не воспользуюсь услугами данной компании. Спасибо за доставленные неудобства и потерянные время и деньги. Жалко что штрафные санкции для вас так незначительны.

Посмотреть ответ организации

Мармур Леонид

Знаток города 6 уровня

Просто отвратительно. Была заказана машина с погрузкой и разгрузкой из мск в спб. На адрес прибыл только водитель, грузил в итоге я сам и оплачивал грузчика отдельно. Дальше больше. Авто прибыло на адрес, а грузчику не понравился объем работы, и он сбежал. Водитрль тоже развернулся и уехал. Теперь предложено либо самим забрать завтра 31.12.15 с терминала, либо уже 12.01.26 соизволят доставить. Отдельно, люди там работающие, крайне отвратительны.

Посмотреть ответ организации

Возовоз

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

455 отзывов