Я, приобрела в вашем магазине шланг для душа, примерно 12 декабря. Через ~3-4 недели эксплуатации товар вышел из строя (разрыв в стыке силиконового шланга и железной детали, которая крепится к самому душу), что свидетельствует о наличии производственного недостатка. В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» я имею право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы либо его замены. Сообщаю, что: • кассовый чек утрачен, однако в соответствии с п. 5 ст. 18 ЗоЗПП отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении моих требований; • оригинальная упаковка отсутствует, что не ограничивает мои права при возврате товара ненадлежащего качества. В магазине мне отказали в возврате или обмене, сославшись на то что нет чека, коробки и смотрите мы товар "починили". Нет... Прошу рассмотреть мой запроси связаться со мной в ближайший срок. В случае игнорирования я оставляю за собой право написания претензионного письма и обращение в Роспотребнадзор и суд.

Рафаэль Артюшин

Знаток города 8 уровня

Здесь все что нужно людям в хозяйстве приобрести. что не спрошу , на полочке лежит, а если совет просить я буду, расскажут как на исповеди ...

Татьяна Науменко

Знаток города 6 уровня

В этом небольшом по площади магазине есть все! Здесь очень внимательные и отзывчивые продавцы-консультанты, всегда помогут найти на полках магазина нужное и помогут с выбором.

Всё для дома

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Подборки похожих мест

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

162 отзыва