Поиск
Маршруты

ВТБ

Обзор
Новости
1
Фото
16
Отзывы
12
Филиалы
Особенности
Оцените это место

12 отзывов

По умолчанию
Ирина С.
Знаток города 8 уровня
30 апреля 2025
Сотрудники некомпетентные, не знают, что и как в банке работает, чтобы решить проблему, разводят руками, говорят, что узнают в чем дело и перезвонят, в итоге не перезванивают, пришлось ехать в другой офис, где решили за пару минут.
1
Посмотреть ответ организации
П.Р.
Знаток города 20 уровня
16 июня 2025
Сотрудники некомпетентные! Лучше идите в другие отделения, чтобы не тратить своё время. Один не знал, как открывать счёт для нового клиента, а вторая не хотела ему помочь! Вот такая "дружная" компания собралась в этом отделении. Ничего не знают. При открытии ИП забыли подключить пакетный тариф, из-за чего открытия счёта и обслуживания стала платно, а я именно из-за этого открыл счёт в этом банке.
1
Посмотреть ответ организации
****
Знаток города 5 уровня
19 сентября 2025
Безобразный Банк и такие же сотрудники!!! Вынуждена была обратиться в этот банк и опять потрачено куча нервов и времени!!!! Втюхивают кучу карт, которые якобы бесплатно, а потом вы начинаете платить по 300-400₽ в месяц за обслуживание!!! Не решают вопрос, с которым ты пришел!!! Нет детского уголка, ребенок лежал, стоял, сидел 2!!!!! Часа ради одного открытия счета!!! В итоге сотрудник невзначай открывает вам автоплатеж из другого банка на десятки тысяч!!! Через полчаса за перевод 4000₽ в ваш счет, забронировали онлайн доступ!!! Звонок на 1000 не решает вашу проблему, мотивируя, что так сработала автоматическая система безопасности и надо опять идти в отделение!!! Не связывайтесь с этим банком!!! Берегите свои нервы!!! Все сотрудники марионетки!!! Политика банка- ужас!!!!
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 2 уровня
27 января 2019
Никогда не посещайте это отделение банка. 1.Сотрудники некомпетенты, не знают законы. Пришла закрыть счет и мне отказали, по причине техниеских проблем по закону 859 ГК РФ они Обязаны закрыть. Отказались давать отказ. 2.Всегда очереди. Как минимум, в отделении банка, вы потратите 1 час на ожидание своей очереди, если не больше. 3.Хамство, мало того. что не знают законов. так ведут себя так, как будто вы сумашедший, что хотите, что бы Вам предоставили услугу. в которой они не вправе отказать. 4.Когда просишь позвать старшего или директора (в отделения приходила в субботу) ответ: его нет. приходите в понедельник. люди! я работаю и я могу приходить к вам по выходным и ненамерена ходить каждый день. 5. Обращалась в это отделение раз 8!!! тратя на посещение в выходной день от 2х до 5ти часов!!!!!!! постоянное хамство и постоянно один ответ, у нас техническая проблема, мы отправили запрос айтишникам, больше ничем помочь не можем. У вас в отделении работают такие....некомпетентные люди и они создают имидж компании. У меня сложлось впечатление, что банк ВТБ, совковый банк. Альфа Банк, Сити банк, Райфайзнен. Тинькофф, Сбербанк - У меня были и есть сета в этих банках. Вот, вам до них очень далеко, совковый ВТБ!!!! Поменяйте,пожалуйста, отношение к своим клиентам, вы не единственный банк и у вас не самые выгодные условия. Все из моих знакомых, кто задумывался о банке ВТБ благополучно передумали идти в этот "совок" после моей истории.
5
1
Слава
Знаток города 6 уровня
17 декабря 2023
Чуть не прихлопнуло ледяной глыбой. Надо входом нет козырька, а снег с крыши не счищают.
Влад Грибков
Знаток города 17 уровня
19 июня 2024
Хороший офис и удобное располодение
1
Посмотреть ответ организации
Ия Т.
Знаток города 9 уровня
23 августа 2025
Сьел банкомат мою карточку (
Посмотреть ответ организации
Pirat
Знаток города 4 уровня
24 октября 2025
Нет больше отделения
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 7 уровня
30 октября 2025
Не работает
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 декабря 2017
не работает оба банкомата
1
Вера Л.
Знаток города 9 уровня
2 марта 2017
Банкомат как всегда не работает:(
1
С
Сергей Ломоносов
Знаток города 14 уровня
9 декабря 2017
2 банкомата не работают с отделении банка
  1. 1
  2. 2