Поиск
Маршруты

ВТБ

Обзор
Фото
44
Отзывы
21
Филиалы
Особенности
Оцените это место

21 отзыв

По умолчанию
Федор Алексеевич
Знаток города 5 уровня
7 мая
Начнем с того, что на прекрасный банк втб можно перевести деньги даже не имея карт, этим банком я не пользуюсь, раньше была зарплатная карта, но закрыта несколько лет назад. Соответственно приложения нет, а в аккаунт на сайте не давали войти из за того, что не подтвержден телефон. Мне перевели деньги на счет, пришел снимать в это отделение, показываю паспорт, говорят что он не действителен и отсылают в МВД разбираться. Решил зайти в другое отделение, оказалось что если написать имя как в паспорте (фЁдор, а не фЕдор) то, О ЧУДО, паспорт, по которому оформлено несколько карт других банков, совершено немало перелетов и тд, будет действителен. Собственно 1 звезда из за того, что человек в другом отделении помог разобраться, а в этом сдались после первой неудачи.
Посмотреть ответ организации
М
Морозов Виталий Сергеевич
Знаток города 3 уровня
6 июня
бот втб сказал можно поставить в офисе приложение, пришел в офис сказали что они не могут поставить, написал в тех поддержку втб - они говорят что в этом офисе могут поставить приложение. что за бардак.
Посмотреть ответ организации
Надежда Грачева
Знаток города 3 уровня
12 марта
Рядом с метро Очень вежливые и клиентоориентированные сотрудники,помогут с любым вопросом
Посмотреть ответ организации
Миша Хоботовский
Знаток города 6 уровня
12 февраля
Мария лучший сотрудник. Обслуживание отличное. Всем советую приходить в это отделение на оформление кредитов, вкладов и карт :)
1
Посмотреть ответ организации
петр п.
Знаток города 2 уровня
27 февраля
Королькова Маша , молодец!!! Веселая, душевая и очень компетентная сотрудница! Спасибо ей за помощь в оформлении карты!!
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 2 уровня
14 апреля
Прекрасный сервис. Решили очень быстро и оперативно проблему. Королькова Мария , 1 окно - лучшая!!!
1
Посмотреть ответ организации
Б
Бастин А.
Знаток города 3 уровня
7 ноября 2025
Благодарю сотрудника банка Юлию Платонову за грамотное консультирование, отзывчивость и терпение! Спасибо вам!
1
Посмотреть ответ организации
Яна Ф.
Знаток города 5 уровня
15 апреля
Выражаю благодарность Корольковой Марии за вежливое и оперативное решения моей проблемы
1
Посмотреть ответ организации
Иван С.
Знаток города 9 уровня
14 октября 2025
Удобное расположение,приятные сотрудники.Все вопросы решены.
Посмотреть ответ организации
Лариса Иванова
Знаток города 3 уровня
9 июля 2024
Одни только плюсы. Денис Прохоров отличный работник. Решил все мои вопросы, во всем помог. Все отлично. Ушла в хорошем настроении. Спасибо!
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Бадалов
Знаток города 8 уровня
17 февраля 2024
Пришёл в пол пятого утра, банк закрыт. Денег не снять и не положить. Указано круглосуточно.
5
Посмотреть ответ организации
Светлана М
Знаток города 5 уровня
19 ноября 2021
Это кошмарное отделение. Все очень долго. Тратишь на ожидание почти час! Многие просто подходят к операционисту без талона. И его спокойно обслуживают. Это разве порядок?
Anna Volozhina
Знаток города 7 уровня
4 апреля 2023
Не понимаю, почему идут года, а они не могут улучшить скорость обслуживания. Два клиента в час. Вы там как? Уже два раза прихожу в отделение банка и ухожу, так как ожидание от 1 часа.
1
Мария Королькова
Знаток города 3 уровня
16 апреля
Вообще лучший офисов. Юля Платонова, отличный сотрудник всем советую
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 9673
Знаток города 2 уровня
30 июня 2025
Профессиональные и вежливые сотрудники
Посмотреть ответ организации
Елена Горбачева
Знаток города 5 уровня
30 октября 2023
Спасибо за доброжелательность и компетентность Платоновой Юлии Андреевне!
Посмотреть ответ организации
М
машхуршех исабоев
Знаток города 4 уровня
22 декабря 2021
Ужасно ожидания долгая что бы забрать просто готовую карту ждал 2 часа в очереди
1
Умиджон Жамолиддинов
Знаток города 4 уровня
26 июля 2025
Банкомат закрыто
Eldar M
Знаток города 6 уровня
29 июля 2021
Жуткие очереди, чтобы снять просто евро с карты, нужно отстоять в очереди, жесть!
1
Игорь
Знаток города 11 уровня
7 сентября 2021
Самый медленный банк во вселенной. Страдать - это норма для клиентов ВТБ.
1
ЛЕО
Знаток города 30 уровня
4 февраля 2022
Супер долго! Очередь! Сотрудников 4.02.22 мало !!!
  1. 1
  2. 2