Поиск

ВТБ

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Отличная работа персонала. Профессионализм, помогли оценить риски (подводные камни) и правильно выбрать нужный мне банковский продукт. Отмечу малое время ожидания, комфорт, чистоту. Отдельно хочу выделить работу менеджера Любовь Юнязова. Несколько раз оперативно помогала решить вопросы. В том числе, исправляла ошибки своих коллег.

Посмотреть ответ организации

Николаев Сергей

Знаток города 6 уровня

Просто сказка, зашел прямо после вокзала и Московское отделение ВТБ на Савеловской так приятно встретило, все, что мне нужно сделал без особого ожидания, так и сотрудники еще и вдобавок любезно подсказали дорогу потом при неработающем навигаторе в центре Москвы. Спасибо! С первых минут Москва встретила прекрасно!

Посмотреть ответ организации

Lena Kuligina

Знаток города 10 уровня

Худшее отделение ВТБ, которое встречала. Отделение долго было закрыто на ремонт. Открыли опен спейсы, вах, вах.. помещение стало на 6 клиентов... заметим, сколько раз не была, обслуживают 2 сотрудника максимум! Остальные гуляют из зала в подсобку с деловым видом. На электронное табло можно совсем не ориентироваться. Оно работает, но как говорят сотрудники "само по себе". Каждый раз меньше часа, полтора в очереди не проведешь. Сотрудники некомпетентные, мало заинтересованные в работе. В приложении

Посмотреть ответ организации

Владимир О.

Знаток города 9 уровня

Один из лучших (если не лучший) офисов банка ВТБ в Москве. Удобное расположение, уютная обстановка внутри. Но самое главное, это персонал! Особо следует отметить не их приветливость, а компетентность, прежде всего руководителя офиса Сорокиной Я.А. Не буду вдаваться в подробности проблемы, с которой обратился в это отделение, но отмечу, что в нем мне помогли ее решить! Хотя в других офисах ничего не получалось.

Посмотреть ответ организации

Алана Сеева

Знаток города 3 уровня

Недавно посетила это отделение банка Очень понравилось облуживание , сотрудники подошли с пониманием и профессионализмом , решили мою проблему быстро и качественно Умнички, Стажер Любовь спасибо большое за вашу работу ❤️

Посмотреть ответ организации

Sergey Lomachenko

Знаток города 5 уровня

Был только что. Мужчина консультант(Сергей Владимирович Гусев) помог снять деньги в кассе. Так же крайне вежлив, и видно что старается вникнуть в ситуацию и помочь в её разрешении. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Эдуард Давыдов

Знаток города 8 уровня

Вежливый персонал. Быстрое, профессиональное обслуживание. Ожидание в очереди не более 5 минут. Мой вопрос решили быстро и качественно.

Посмотреть ответ организации

Наталья К.

Знаток города 4 уровня

Очень нравится данный филиал. Всегда профессиональное обслуживание, быстро, сотрудники вежливые. Со знанием дела. Рекомендую. Буду возвращаться.

Посмотреть ответ организации

Валерия Карамаврова

Знаток города 5 уровня

Лучший ВТБ и единственный, где мне помогли, я безумно благодарна сотруднице Яне за отзывчивость, за внимание к мелочам, за оперативность. Рада, что попала к компетентному специалисту!

Посмотреть ответ организации

Stanislav Manushin

Знаток города 20 уровня

Фелиал банка ВТБ после ремонта Внимательный персонал Отличные специалисты, Быстро

Посмотреть ответ организации

Легенда

Знаток города 11 уровня

Кабанова Яна, просто великолепный сотрудник. Если вы попадете к ней, то точно получите ответы на все ваши вопросы и в очень приятной форме. Прекрасная работа, уйду из альфа банка в втб.

Посмотреть ответ организации

Карина Симонян

Знаток города 5 уровня

Очень долгие очереди. Больше часа сидела, чтобы просто оформить именную дебетовую карту. Оформить на сайте именную карту нельзя. Работает пара операторов

Посмотреть ответ организации

Пожарная сигнализация

Знаток города 4 уровня

Был просторный офис, но со времегем сделали перепланировку. Пространство уменьшилось. Но обслуживание осталось прежним.

Посмотреть ответ организации

Vedma is Bler🌓

Знаток города 8 уровня

Просто отвратительнейшее обслуживание, ждали очередь 25 минут и 30 минут пока они там согласуют бумажку, в других филиалах все делали за минут 7-10. ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНО НАДЕЮСЬ ЕГО ЗАКРОЮТ

Посмотреть ответ организации

Legion

Знаток города 3 уровня

Отличное отделение и лучшие сотрудники. Особенно хочу сказать спасибо кладовой Ангелине и Кабановой Яне.

Посмотреть ответ организации

Улан Алмазбеков

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Меня зовут Улан хочу поблагодарить сотрудница банка Любовь Юнязову .все было быстро и легко Спасибо ВТБ

Посмотреть ответ организации

Александра Ш.

Знаток города 6 уровня

Хорошее отделение, зачастую посещаю именно его .

Посмотреть ответ организации

Антон Пономарев

Знаток города 6 уровня

Ближайшее к дому отделение, раз пять пытался попасть - ожидание всегда не менее 20 минут, после чего автоматический вызов по талону к занятому сотруднику и далее чехарда с очередью.

Посмотреть ответ организации

Юрий Е.

Знаток города 10 уровня

Сколько приходил ни разу не сталкивался с очередями. Банковские сотрудники вежливые, всегда готовы подсказать и проконсультировать. Есть несколько банкоматов

Андрей Павловский

Знаток города 6 уровня

В конце апреля пришёл в отделение банка по адресу Бутырская улица дом 11 за справкой о дате открытия счета карты москвича, в чем мне было отказано, консультант Кошман Дмитрий Сергеевич меня дезинформировал и сказал, что данную справку надо брать в Мфц так как там открывался счёт и к карте москвича втб банк отношение не имеет, хотя об луживал её ваш банк. Из за некомпетентности вашего сотрудника я потерял время! И зря ходил в мфц т к отправили опять в банк,и как хорошо, что в отделении ГУМ сидят квалифицированные специалисты все выдали. А вот из за таких специалистов как Кошман Дмитрий, главный финансовый консультант, портится все мнения о банке. Прошу вас обучить его работе с клиентами, да и в принцепи все отделение на бутырском 11, а то как не обратишься ничего не знают и говорят что мы этого не делаем иди туда не знаю куда.

Arnage

Знаток города 7 уровня

Втб заморозил деньги клиентов в феврале и до сих пор нет движения. акции и фонды все заморожено. Мошенничество.

Olga Kozyreva

Знаток города 7 уровня

В он лайн банк не войти, старая версия не поддерживаетмя, предлагают обновить, но ничто не работает. Нахожусь за границей, связи с банком через официальный сайт тоже нет. Учитесь у Сбера- идеальный сайт. Всё работает. У вас же вечные проблемы. И вообще, очень вы тяжёлый и неповоротливый банк. Вынуждена иметь с вами дело, иначе давно бы ушла.

Green Dog

Знаток города 8 уровня

Не ходите. Потеряете время в очередях. Работает от силы два оператора. Отношение -на клиентов наплевать.

GRP1979

Знаток города 5 уровня

Жду уже больше часа. Привилегия называется

Посмотреть ответ организации

Рус Л

Знаток города 2 уровня

Самое худшее приложение -это у втб. В отделениях я тоже была-ничего хорошего. Сотрудники не могут ответить на элементарные вопросы!

Анарбай Зарылык уулу

Знаток города 3 уровня