Поиск
Маршруты

ВТБ

Обзор
Фото
13
Отзывы
16
Филиалы
Особенности
Оцените это место

16 отзывов

По умолчанию
Алексей Весс
Знаток города 3 уровня
20 августа 2025
Хочу выразить огромную благодарность главному менеджеру счета отделения банка ВТБ, находящегося по адресу г. Смоленск, ул. Октябрьской революции 9, Бойченко Ольге Игоревне за высокий профессионализм, а также внимательное и чуткое отношение к клиентам. Ольга Игоревна оперативно разобралась в нашем нетривиальном вопросе, связанном с получением по наследству инвестиционных паев (уже не существующего фонда), грамотно разъяснила порядок наших действий, сопровождала процесс на каждом этапе (как в офисе, так и по телефону) и проявила лучшие человеческие качества при работе с клиентами!
1
Посмотреть ответ организации
Лариса Жарковская
Знаток города 7 уровня
27 декабря 2025
Ожидание менее 5 минут. Сотрудники вежливые, компетентные. Карту оформили без проблем. Удобное расположение офиса. Надеюсь стать постоянным клиентом банка.
Посмотреть ответ организации
Смоленск Live
Знаток города 19 уровня
2 июля 2025
В последнее время обращаясь в этот офис очередей практически нет, электронный талончик и либо сразу либо через 5-10 минут уже сидишь за окном с оператором. Есть нюансы, но они от операторов не зависят.
1
Посмотреть ответ организации
a. A.
Знаток города 8 уровня
16 января
Ждала 2 часа в очереди, чтобы узнать об условиях кредита. Ушла, не дождавшись. Категорически не рекомендую терять время на худшее обслуживание в городе.
Посмотреть ответ организации
милаана ходук
Знаток города 3 уровня
16 декабря 2025
Очень понравилось это отделение, очереди совсем нет, обслуживание быстрое, приятные сотрудники, отдельно хотелось бы похвалить Диану)
1
Посмотреть ответ организации
Булохова Ж.
Знаток города 4 уровня
17 июня 2025
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднице банка Алине. За граммотное общение.Благодаря её компетенции, я получила своевременную консультацию по интересующему меня вопросу и воспользовалась услугами банка.
1
Посмотреть ответ организации
андрей г.
Знаток города 6 уровня
22 октября 2025
Спасибо менеджер Все понравилось! Пришел, взял талон, сразу прозвучал мой номер. Специалист решил мой вопрос. Все заняло минут 10-15.
1
Посмотреть ответ организации
Осовских Екатерина
Знаток города 3 уровня
17 июля 2025
Спасибо сутрудникам банка за грамотное и быстрое разрешение моей проблемы! Приятно о работать с профессионалами!
1
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Носкевич
Знаток города 6 уровня
22 октября 2024
Отвратительное обслуживание. Целый час пытались оформить карту. Карту не открыли. «Техническая ошибка» Я виноват в технической ошибке вашего банка? Общались грубо, со злостью. На мою фразу, что проще пойти в Сбербанк, бросили «идите куда хотите» Очень не рекомендую
1
Prokopis S.
Знаток города 10 уровня
16 мая 2024
Вежливый персонал. Каждый семестр платил тут за учебу. Все делали быстро, вежливо, профессионально
1
Посмотреть ответ организации
Диана М.
Знаток города 4 уровня
14 июля 2025
Понравилось обслуживание, всем советую этот офис.
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 3 уровня
31 июля 2025
Приятный офис, отзывчивые сотрудники
1
Посмотреть ответ организации
Ксения Лебедева
Знаток города 4 уровня
19 марта
Приятное обслуживание, постоянные измения
Посмотреть ответ организации
Алексей С.
Знаток города 3 уровня
21 января
Хорошее обслуживание!
Посмотреть ответ организации
Димон Надыршин
Знаток города 3 уровня
11 июня 2025
Отличное обслуживание!
1
Посмотреть ответ организации
Ханум Гладышева
Знаток города 3 уровня
14 мая 2025
Профессионализм, вежливость
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2