Поиск

ВТБ

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Обращался в ВТБ банк для оформления карты и остался очень доволен. Девушка Полина — настоящий профессионал своего дела: всё подробно и понятно объяснила, ответила на все вопросы и помогла быстро оформить карту. Было видно, что она отлично разбирается в своей работе и искренне старается помочь клиенту.

Посмотреть ответ организации

Александр Е.

Знаток города 12 уровня

Отделение явно пользуется спросом, поскольку люди всегда и много. При этом сотрудники достаточно оперативно и квалифицированно ведут обслуживание. Относительно работы со мной за несколько посещений, хочу выделить прежде всего Лику Чкотуа и Рената Аширова. Оба сотрудника всегда к посетителям с уважением, улыбкой, спартанским терпением и самое главное, достойным уровнем квалификации!!!

Посмотреть ответ организации

Владислав Мартынов

Знаток города 8 уровня

Хочется написать отзыв об отвратительной работе сотрудников отделения. Оформлял заявку на получение зарплатой карты с самовывозом из этого отделения. Пришло смс, чтобы пришел забрал. Пришел, сказал, что готово к получению, хочу получить. Сотрудник что-то заполнял в компьютере и выдал мне карту. Через пару дней приходит смс с напоминанием забрать карту. Поддержка долго ничего не понимала, но, в итоге, разобралась, что мне оформили "моментальную карту" вместо того, чтобы выдать ту, что я оформлял по заявке. Как-то хотелось заказать, получить и пользоваться. А теперь нужно повторно идти в отделение и разбираться. Вот уж спасибо за сервис. И да, по воскресеньям не работают, ждите до понедельника. Просто класс.

Посмотреть ответ организации

Любовь С.

Знаток города 10 уровня

Ужас просто!!!! Ждут люди человек 20!!сотрудники неспеша ходят туда сюда.... Медленно и печально обслуживают.... Один из сотрудников откровенно пялится на девушек(парнишка с очень большой чёрной бородой, такое впечатление что он только что пришёл с репетиции спектакля про Черномора!!!) согласитесь хотелось бы в Российском банке видеть приятные лица сотрудников!!!! Девушки тоже явно озабочены личными делами торчат в телефонах)??

Посмотреть ответ организации

Денис А.

Знаток города 4 уровня

Главным клиентским менеджером розничного бизнеса ДО «Черкизовский» (ул. Б. Черкизовская, д. 5- А), Башиной В.Э. Предоставлена полная информация по банковским продуктам, выпущена дополнительная карта на жену. При общении с клиентами Валерия клиентоориентированна, вежлива, консультировала коллегу по заданным вопросам, прекрасный наставник. Чувствуется качественная работа директора ДО по обучению персонала и внедрению высоких стандартов обслуживания клиентов. Уверен в дальнейшей прекрасной работе сотрудников ДО «Черкизовский» и поддержания высоких стандартов обслуживания клиентов.

Посмотреть ответ организации

Ирина Процевская

Знаток города 4 уровня

Благодарю за обслуживание, 28 ноября, девушку-практиканта, помогла обновить приложение банка, пыталась сама, у меня все зависло. Девушка грамотно все помогла восстановить, обновить и объяснить, спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Сагыналиева Мила

Знаток города 20 уровня

Хороший банк. Удобный тем что у дороги. Окружен магазинами 👍. Сотрудники вежливые, приветливый.

Посмотреть ответ организации

Verusik Pleshenkova

Знаток города 24 уровня

Банкоматы работают. Заказывала справку, сказали что будет готово через 3 дня. Смс нет до сих пор.

Посмотреть ответ организации

Эльнур Исма

Знаток города 3 уровня

Приходил за картой в отделение ВТБ Приятные сотрудники мне все понравилось быстро все