Поиск

ВТБ

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

05.05.2025 обратился с вопросом о том почему не могу войти в личный кабинет, так как по телефону оператор сказал что узнать могу в отделении. В итоге манагер отлучился и вернулся с пафосным лицом и кучей бумажек и сказал что заблокировал мой счет якобы по 115. На вопрос зачем он это сделал и кто его просил и почему не предложил предоставить документы ответил «ну обычно так делают». В итоге отменил блокировку. Ау, втб, у вас там манагеры принимают решение за клиентов? Талон 70

Посмотреть ответ организации

Damager

Знаток города 3 уровня

Открывали новую карту дебетовую,заставил еще откупать кредитную + еще сим карту. Процесс длился 2 часа. Еще заставил перевести 300 руб на сим карту, который тебя не нужен!

Посмотреть ответ организации

Вера

Знаток города 13 уровня

Худший банк, хамство, грубость, разглашение кондифициальной информации, на клиентов наплевательское отношение. А я ведь говорила с их главной. Мечтаю перестать их клиентом, а меня не отпускают. Если не хотите проблем и психологической травмы, обходите их стороной.

Олег Кононенко

Знаток города 3 уровня

Очень компетентные и профессиональные сотрудники отделения.

Посмотреть ответ организации

Лана

Знаток города 13 уровня

Обслуживание по скорости медленнее улитки 🐌: взяли талон в 16.33 перед нами было 9 человек…. Работает 3 окна…… в 17.59 мы ещё сидим в очереди!!!!!!! Возможно даже кто-то из 9-ти клиентов ушёл и плюс 1 зашёл по знакомству без очереди…. Это бред 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ ожидание: 90 минут : 9 человек: 3 окна: это 30 минут на 1 клиента,,,,, это что за сотрудники такие?????😤🐌🐌🐌 🐢 🐢🐢🧐🧐🧐

виталий шабанов

Знаток города 6 уровня

Все ок!

Посмотреть ответ организации

Оскар

Знаток города 21 уровня

Банкоматы постоянно сломаны и не работают.

Посмотреть ответ организации

GodLike

Знаток города 2 уровня

Не принимает наличные

Кристина Б.

Знаток города 5 уровня

Смысл какой в банкомате, если я в выходные в любое время немогу снять деньги. ВТБ что за ставок!? Мы живём в современном мире.

ВТБ

9 отзывов