Поиск

ВТБ

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Просто безобразный офис. Полная некомпетентность. Кассир выдала сумму большую при обмене валюты. Приехали вернуть лишние деньги в банк. С первой попытки потратив 2,5 часа не вернули. Т.к. сотрудники не могли правильно оформить возврат. Кассир хамила. Назвав жуликом. Хотя ошибка была ее. Не дождавшись документов подтверждающих возврат уехали. Приехали сегодня 25 го ноября. Опять потеряли 1,5 часа.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 6 уровня

Пришел в кассу снять деньги. Попросил выдать часть денег 1000 купюрами номиналом 5р. Кассир сначала сказала, что таких купюр нет. После диалога, сказала, что есть , но ни для размера, а для выдачи. "Хорошо, выдавайте с счета . " "Нет, не могу, это деньги только для клиентов..." "Так я ж клиент!" "Нет, только сдачу могу ими выдать. " Чушь, бред, ВТБ ещё. Не стал ругаться, пошел в соседний сбер и купил бумажки номиналом 5р без проблем

Посмотреть ответ организации

Dmitriy Rybkin

Знаток города 5 уровня

Пришел поменять валюту, отсидел очередь в итоге не смог поменять, навязывает свою карту оформление прежде чем поменять.

Посмотреть ответ организации

Александр М.

Знаток города 4 уровня

Молодой вежливый сотрудник Максим потратил уйму времени на то, что должен был сделать я сам. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ксения Зинчук

Знаток города 9 уровня

Большое спасибо специалисту Светлане Пуговке! Быстро и с улыбкой помогла со всеми вопросами. Однозначно 5+❤️

Посмотреть ответ организации

Mарина Волкова

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое менеджеру Уме Зайнутдиновой за компетентное обслуживание. Всё быстро, четко, доступно. С уважением, М А. Волкова.

Посмотреть ответ организации

Алексей Фуфлыгин

Знаток города 4 уровня

Спасибо Елене Янкиной, всë быстро и грамотно оформила, побольше таких специалистов

Посмотреть ответ организации

Светлана Ч.

Знаток города 5 уровня

Просто ад! Все очень долго, консультант на стойке информации 20 минут вертел паспорт, что-то изучал в мониторе, после чего изрёк «к сожалению, я не могу этого сделать, обратитесь к операционисту» что ты делал все это время???? Ковырял обложку моего паспорта и изображал вид работы, скажу я вам!!!

Тема Темный

Знаток города 25 уровня

27.05 второй день жарко . кулер пустой Зашел и сразу отторжение . + очереди !

Посмотреть ответ организации

Елена Б.

Знаток города 3 уровня

Все очень очень долго. 6 окон, все работают. Очередь 15 человек, можно успеть параллельно в магазин сходить, а она почти не сдвинется. Не хотелось бы сюда вернуться.

Кумарбек Зулпиев

Знаток города 3 уровня

Очень приятный персонал общительная вежливая и красивая 👍

Посмотреть ответ организации

Марина K

Знаток города 4 уровня

Всё понравилось!

Посмотреть ответ организации

Ilyas Ilyas

Знаток города 3 уровня

Специалистка которая помогала мне по вопросу использовала нецензурную лексику.

Посмотреть ответ организации