Поиск

ВТБ

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Мне необходимо было оплатить обучение наличными через кассу, и девушка консультант спросила администратора, что ей необходимо сделать, что бы оказать мне эту услугу, на что администратор сказала, что оплата за обучение проводиться ТОЛЬКО по безналичному расчету. Извините, но вы нарушаете мои права как клиента, и хочется узнать, каким нормативным актом или письмом ЦБ руководствовалась администратор ? Физ. лица имеют право на проведение кассовых операций. Очень разочарована обслуживанием. Воспользовалась услугами соседнего банка, где мне оказали услугу без малейших проблем.

Посмотреть ответ организации

елена кордолевская

Знаток города 5 уровня

Отличное отделение,компетентные и вежливые сотрудники. Обслуживанием довольна на 100%. Если нужно будет ещё обратиться в банк,то только сюда буду обращаться! Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Lpzik Lpzik

Знаток города 9 уровня

Девушка консультант на входе в банк с черными длинными волосами дезинформирует клиентов , была неприятная ситуация, из-за которой мы потратили лишние 2 часа времени решая в итоге в других отделениях свой вопрос.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Плюта

Знаток города 4 уровня

Обслуживание супер 👍ответили на все вопросы и помогли с решением моего вопроса.

Посмотреть ответ организации

Данил Каховский

Знаток города 14 уровня

Надеюсь не показалось, но отличное отделение! Адекватный персонал!

Посмотреть ответ организации

ВТБ

5 отзывов