Поиск

ВТБ

150 отзывов

Москва, Ленинградское ш., 16А, стр. 1

Добавить фото или видео

Адрес

Организация переехала по адресу:

Москва, Ленинградское ш., 13, корп. 1

Контакты

Время работы

График работы не указан

Как добраться

Особенности

Wi-Fi

Обслуживание физических лиц

Обмен валюты

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

16:00Обычно много посетителей

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

Оцените это место

Евгения

Знаток города 14 уровня

Хочу выразить благодарность за сотрудников и удобство расположения филиала банка. Первое, что приятно удивило, это как только я пришла и все сотрудники были заняты, через минуту подошёл ещё сотрудник и пригласил на консультацию. Второе, я озвучила проблему и приготовилась столкнуться с невозможностью ее решить. Сотрудник сразу же понял, как я могу исправить ситуацию. Предложил удоьнейший вариант, сразу решил вопрос с выводом денег со счета, который был заблокирован, моментально оформил и выдал новую карту, которая мне была необходима, и, что важно, прямо на месте решил мой основной вопрос по переводу на другой счет соцвыплат. Это было сделано настолько быстро и профессионально, что мне даже уходить не хотелось) Третье, комфортная обстановка. Чувствуется забота и профессионализм!

Посмотреть ответ организации

Инга М.

Знаток города 2 уровня

Приятно была удивлена особому отношению к клиентам со стороны сотрудников и руководителей. Пришла в офис, было много народу, тут же присоеденились руководитель и заместитель, помогли взять талоны, проконсультировали всех в процессе ожидания, помогли в онлайне и ответили на все вопросы) Безусловно, уровень клиентоориентированности выше всех похвал!

Посмотреть ответ организации

Софья Н.

Знаток города 12 уровня

Очень понравилось обслуживание. Все очень быстро, чётко. Очень вежливые и профессиональные специалисты. Также онлайн чат потрясающий, вопросы решаются за несколько секунд в любое время дня и ночи, это очень круто. И само отделение очень хорошее, прекрасная команда.

Посмотреть ответ организации