Поиск

ВТБ

4,1

269 оценок

Оцените это место

Знаток города 18 уровня

Очень долгое обслуживание. Большой поток клиентов. Помещение банка не рассчитано на такой поток. Зал неудобный, узкий. Сидячих мест мало. Социальную дистанцию тут соблюсти очень сложно. В нынешних реалиях - это важный вопрос. Персонал доброжелателен.

Федоров Антон

Знаток города 4 уровня

Отвратительный банк. Высокие % по кредиту. Никаких существенных привилегий если вы являетесь зарплатным клиентом. Нацеленность на оформление клиентом кредита, а не выгодных клиенту спец. предложений, которые сами же постоянно рекламируют.

Александр Ковалев

Знаток города 5 уровня

Предлагают кредит,а денег не дают.Через интернет подал заявку на кредит.Банк как бы одобрил,прислали кучу смс,пригласили в банк забрать деньги.У меня на карту ВТБ перечисляли зарплату.Одобрили кридит под 13,9%.Приехал в банк,просидел минут сорок в очереди.Оказалось что ничего мне не одобрили и мне готовы дать кредит под 15,5%.Согласился.Через два дня позвонили,отказали.Закрываю карту и больше с ВТБ не сотрудничаю.

Ольга Д.

Знаток города 8 уровня

Хороший банк, обслуживание сотрудниками на 5+,всё корректно, на все вопросы есть ответы развёрнутые. Если сделка, то заранее с менеджером созвонились, подошли к своему времени. Отметить хочу сотрудника Анастасию Ломанцову. Очень компетентный сотрудник. Желаю всем, кому нужен кредит к ней попасть. Её лично я бы оценила на все 10 баллов. Мне там понравилось.

Ксения К.

Знаток города 3 уровня

Добрый день , стоим в очереди уже 40 минут , большой банк , работаю всего 3 сотрудника !отвратильное обслуживание !

Анна Я

Знаток города 5 уровня

Подали заявку на одобрение ипотеки. Выбрали этот банк так как первоначальный взнос 10 %. Подобрали объект, внесли задаток, оплатили оценку. Отправили документы на одобрение объекта. И тут объект одобряют с условием, что первоначальный взнос 20%,!!!!! Это что? Как такой банк можно кому- то советовать?

Людмила К.

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте! Благодарю Овчинникову Юлию за то, что она помогла решить мне вопрос!!! Юля будьте всегда такой уважительной и доброй к своим клиентам. Спасибо Вам еще раз за оказанную мне поддержку. Она трудится в банке ВТБ по адресу: г.Саратов, ул.Московская, 101

Марк Сергин

Знаток города 18 уровня

Постоянно очереди и плохо работает вентиляционная система. Так что не рекомендую ходить с детьми.

ionova-tane4ka

Знаток города 9 уровня

Подала документы на оформление расчётного счета для ИП и полу жила отказ, видимо этот банк не заинтересован в клиентах. Больше никогда не буду обращаться в этот банк. Специалисты обслуживают долго и не профессионально.

Михаил Молодчинин

Знаток города 7 уровня

Банк ВТБ на Строителей, это ужас. Вечные , длинные очереди, электронная очередь вроде есть. Но как работает непонятно. За 1 день захожу 2 раз. 1 раз сидел в очереди 1 час, не дождался. Сейчас уже 40 минут. На чеке написано перед вами 6 чел. Уже 9 прошли. Спрашиваю, как так? Ответить не могут. Зарплатный клиент этого банка, ОЧЕНЬ ЖАЛЬ.......

олег лабуз

Знаток города 12 уровня

Обслуживание на уровне помогут подскажут напрягает одно операторов свободных много а ждеш долго странно

Rinad Tugushev

Знаток города 13 уровня

Быстрое обслуживание. Грамотные консультанты.

Евгений Копьёв

Знаток города 2 уровня

Ужасно медленное обслуживание. Работает 3 окна из 9. Как итог среднее время ожидания в очереди час.

Анонимный отзыв

Отсидела очередь чтобы заказать справку которая на Московской 101 изготавливается 3 рабочих дня, здесь изготавливается 14 дней, менеджер сидит не довольная, я уже молчу об улыбке и разговаривает на повышенных тонах. Последний раз была в этом отделении банка! Прошу руководителя обратить внимание на работу сотрудников. Позвонила на Московскую, уточнила информацию по поводу справки из банка о выплаченных процентах за 2018 год, сказали: без проблем 3 рабочих дня и справка у вас на руках, о 14ти дневном ожидании были удивлены!

Оксана Быкова

Знаток города 4 уровня

Четвертый месяц не можем погасить кредит по страховому случаю. Банк и страховая компания просто тянут время обмениваясь между собой отписками. То один документ на дошел, то другой. а мы платим, не смотря на смерть закредитованного лица.

Анонимный отзыв

Хорошее быстрое обслуживание, вежливые сотрудники. Есть парковка

dmitrii k.

Знаток города 8 уровня

Очень много людей, недостаточно работающих окон, после обеда можно до закрытия простоять.

Александр З.

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание в банке, чтоб узнать предложения банка по кредиту, прождали целый час!!!

Полина Иванова

Знаток города 5 уровня

Какие очереди это ужас. Сотрудники еле еле работают. Что творится то??!! Уже полтора часа в очереди. Обратите внимание на данную проблему

Евгений Х.

Знаток города 3 уровня

Нужно двери этого банка заколотить с наружи досками,а начальство оставить внутри,что бы разрабатывали стратегию правильной работы отделения.Два часа сидеть что бы получить карту,это конечно чересчур.

Светлана Я.

Знаток города 4 уровня

Отвратительное отношение персонала и управляющей. Вечно очередь и никто ничем толком помочь не может. Очень жалею, что являюсь клиентом этого банка по выбору работодателя.

ЯРусский

Знаток города 15 уровня

Много обещают в начале,но по факту ни чего неделают,время протянут и получаешь отказ!

Alex K

Знаток города 7 уровня

Огромные очереди, недружелюбный персонал

Рустам Махматалеев

Знаток города 24 уровня

Хорошее обслуживание.

Олег Мазепцев

Знаток города 8 уровня

Банкоматы в этом отделении ВТБ работают 24 часа и это очень удобно !!!

Анонимный отзыв

Расположение отличное!!! Вот только карту обычную дебетовую жена второй день вот уже получить не может без малого по три часа сидит. Карта готова выпущена,просто её некому отдать. Вчера все были на обеде,сегодня она уехала в 14 часов и вот до сих пор сидит там ждет кого то.но её(его) пока нет. А у нас маленький ребенок завтра только месяц будет. Вроде бы конкуренция, борьба за клиента. Как был бардак так и останется. Да вот,только деньги научились под бешеные проценты давать. ВОТ ТЕБЕ 24 ОТДАШЬ 300!!! Авот расположение я считаю тут не причем!!!

Павел Буртаев

Знаток города 11 уровня

Можно попасть в большую очередь, не смотря на наличие электронной. Парковка вечно забита.

Роман Пономарев

Знаток города 7 уровня

Работники ужас, ощущение что окончил и пту

BBNP B.

Знаток города 2 уровня

Помогли быстро решить мой вопрос. Менеджер банка вежливо ответила на все мои вопросы. Все в масках и перчатках. Обслуживанием доволен!

светлана мельникова

Знаток города 5 уровня

Отзыв-отрицательный!!! В филиале, если работать не через клиент-банк,обслуживание происходит очень медленно, ранее заказанная информация(письма,выписки,справки) готовятся в момент требования,ощущение, что в офисе сонные мухи...по любому вопросу отправляют в Москву на горячую линию....Будем менять банк.

Анонимный отзыв

Хорошее отделение, с внимательным персоналом. Оформление карты прошло быстро, активацию сделали сразу же.

Евгений мурзик

Знаток города 11 уровня

Был несколько раз реально помогли, объяснили.

Viktoria Sher.

Знаток города 12 уровня

сотрудники банка внимательные,подскажут по всем вопросам касающихся их банка

Александр

Знаток города 30 уровня

Так то быстро обслужили, но разблокировку счета до сих пор делают.

Vlada V.