Поиск

ВТБ

Оцените это место

Знаток города 27 уровня

Офис отремонтированный, удобный и приятный. Но старанная система приема, берешь талон, ждешь, когда подходит твоя очередь к тебе подойдет менеджер и ты должен объяснить ему на весь зал цель твоего похода. Потом, если сочтут нужным, проводят к окну. Поминаю оправданность такой системы, если бы спрашивали заранее - клиент бы зря не сидел и места в зале не занимал. Но здесь неясно зачем все это. Обслуживание как средняя по больнице, один менеджер был приятен и вежлив, другой равнодушен и не вежлив. Про услуги хорошего не скажу, мне начисляли какой-то долг на старую карту (может оплата уведомлений или смс, не знаю), у которой давно закончился срок и она не отображается в приложении. Чтобы погасить эту непонятную задолженность нужно прийти в банк, чтобы закрыть эту карту (об активности которой я не подозревала) надо еще раз прийти в банк через сутки. Это очень злит, они сами архивировали карту, потому что продукт старый, я же была уверена что она заблокирована. А оказывается нет.

Посмотреть ответ организации

Анатолий Бобылев

Знаток города 4 уровня

Новый, чистый и современный офис! Сотрудники грамотные, ответственные и очень отзывчивые! Любой даже самый сложный вопрос всегда помогают решить! Адекватные руководители, которые в случае сложностей всегда идут на встречу клиентам! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Наталия Н.

Знаток города 3 уровня

Отличный современный офис! Очень чистый и уютный. Сотрудники обслуживают быстро, нет очередей. Спасибо менеджеру Карине, за профессионализм и внимательное отношение к клиенту.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Иванова

Знаток города 4 уровня

Четыре месяца отделение не может вывести деньги со счета, не может закрыть счет, вообще ничего не может. За 7 посещений по часу - результата ноль. Руководитель отделения в ответ на мои обоснованные возмущения, вместо помощи в решении вопроса, предлагает вызвать полицию. Но не полиции, ни закрытого счета так и не случилось. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Умный Дом

Знаток города 2 уровня

Давно являюсь клиентом банка. Обслуживание быстрое, офис недавно отремонтировали, персонал очень вежливый и всегда готов помочь.

Посмотреть ответ организации

Александр Громов

Знаток города 11 уровня

Все быстро и качественно, спасибо сотрудникам за столь приятную обстановку и оперативность в выполнении любого вопроса!! Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

АЛЕКСАНДР Толстобо

Знаток города 9 уровня

Всё просто отлично, всё объяснили, подсказали, подключили, показали как пользоваться. Вежливые сотрудники, все просто супер 👍 спасибо огромное.

Посмотреть ответ организации

Evgeniy KRASNOKUTSKIY

Знаток города 7 уровня

Оформлял там дебетовую карту. "Сотрудница" - на вид она была из цыганского табора как будто бы - нагло пыталась впарить кредитку. Всем рекоммендую это отделение обходить стороной. Сотрудники хамят да и запах там стоит неприятный.

Дмитрий Метько

Знаток города 3 уровня

Ужасный банк. Грубый персонал. Нашли какую-то маленькую точку на 100$ и отказались принимать. В других банках без проблем. И откуда правило брать комиссию если обмениваешь менее 300$?

Посмотреть ответ организации

Лариса

Знаток города 13 уровня

Удачная локация, удобный режим работы, достаточное количество терминалов. Сотрудники вежливые, заинтересованные, оперативные

Посмотреть ответ организации

Lexx

Знаток города 20 уровня

Это не банк а это не что.. То несколько лет назад не смогли установить терминалы для ИП, ждал полгода, потом просто пропали, писал об этом на банкиру. А сейчас из-за мелких переводов на карту от физ. лиц заблокировали карту и теперь надо бегать расторгать договор с ними. Смехуподобная организация. Вот так просто берут и блокируют вашу карту с деньгами и бегаешь к ним.

Посмотреть ответ организации

Андрей Г.

Знаток города 6 уровня

Очень хорошее отделение, уютное . Пришёл с улицы в дождь, успел взять номерок и сесть на диван, как ко мне подошла Бесчасчастнова Анна Александровна ( специально записал её данные для отзыва) ). Поинтересовалась может ли мне помочь, помогла с приложением и очень быстро сделала реквизиты счёта. Я был очень удивлен таким вниманием и заботой. Отличное отделение. Банк ВТБ поднялся в моих глазах.

Жасурбек Олимов

Знаток города 3 уровня

Новый, красивый офис. Очень хорошие сотрудники и директор

Посмотреть ответ организации

Валентина Морозова

Знаток города 4 уровня

Все супер, очень быстро и доброжелательно!

Посмотреть ответ организации

Ольга Х.

Знаток города 3 уровня

Хорошо и достаточно быстро обслуживают

Посмотреть ответ организации

Александр Семин

Знаток города 7 уровня

В воскресенье 18.08.2024 года в 09:27 снять в банкомате деньги не смог, так как офис закрыт и попасть к бонкоматам нельзя.

Посмотреть ответ организации

Алексей Захаров

Знаток города 13 уровня

Хороший банк,между прочим.И он,в отличие от Сбера,своих клиентов не сдаёт:то есть если у вас где-то есть долги по оплате штрафов,пени,налогов и т.д.,то у вас с ВТБешной карточки судебные приставы их не спишут автоматом,как на Сбербанковских карточках.То есть банку ВТБ можно доверить свои деньги.Он не выдаст,и не предаст под пытками...(с)

ВТБ

17 отзывов