Поиск

ВТБ

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Очень расстроило это отделение. Не питала надежд. Куча людей, общий зал, ждешь очередь и слушаешь диалоги клиентов с менеджерами. Никакой конфиденциальности. Зона ожидания - диванчик для двоих человек. Провели в банке 45 минут. Ради очень простой операции. На мой вопрос об обслуживании, предложили поехать в другое отделение.

Посмотреть ответ организации

Марьям Мухтарова

Знаток города 4 уровня

Приятно удивлена обслуживанием в данном филиале. В очереди долго не ожидала, хотя дважды на этой неделе пришлось обращаться в банк. Сотрудница вежливая, компетентная, помогла быстро разобраться и решила проблему. Ремонт отделения тоже порадовал. Атмосфера спокойна, приятная. Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Александр Паршутин

Знаток города 10 уровня

Плюсов нет, одни расстройства, даже нужную выписку со счёта не могут сделать, сотрудники как ленивец из зверополиса, очень долгие и бестолковые, из-за этого в ожидании всегда много клиентов (недовольных клиентов), большая часть конечно уходит до лучших времён.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Бочарова

Знаток города 14 уровня

Была 9/12/2025 . Приятно удивилась изменениям. Получила доступную и ясную информацию от Торосян Нелли. Спасибо ей большое за оперативное и вежливое обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Corlonzmisto

Знаток города 12 уровня

Сотрудники отлеления, конечно, стараются и работают на пределе возможностей, но бесконечные очереди как в нулевых — это не нормально. Можно просидеть полчаса и в итоге (как часто это бывает у ВТБ) ваш вопрос не решится, потому что у банка нет возможности, например, принимать платежи наличными или по какой-нибудь похожей причине. Отдельно заслуживают рабочие места, благодаря которым ВСЁ ОТДЕЛЕНИЕ слушает/смотрит информацию про ваши счета и услуги)

Посмотреть ответ организации

Serge Msv

Знаток города 5 уровня

По сотрудникам претензий нет. Но сам офис малюсенький. Реально в районе 16 часов люди стоят как в автобусе. Ужас. Если такое "проходное"место - может стоит арендовать в этом районе помещение побольше?

Посмотреть ответ организации

Ethan T.

Знаток города 6 уровня

Худшее отделение банка. Плохо всё: сотрудники, банкоматы, руководитель отделения.

Посмотреть ответ организации

Ник Ст

Знаток города 6 уровня

Уличный банкомат постоянно или не работает, или в нём не денег, приходится идти в отделение, которое работает с 10. Т.е. в нерабочее для отделения время, деньги снять невозможно.

cargazer

Знаток города 4 уровня

Все отлично, быстро решили мою проблему, спасибо Наталье.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Щербаков

Знаток города 16 уровня

Очень мало мест и сотрудники работают от нехотя , и долго ждёшь в очередях

aikobro

Знаток города 9 уровня

Да, действительно, офис небольшой, но в плане обслуживания и професионализма сотрудников никогда не было проблем, более того, менеджеры очень отзывчивы и могут проконсультировать по сложным вопросам.

Юлия Добролюбова

Знаток города 12 уровня

Пострянно проблемы с внесением наличных, что оочень огорчает, а у специалистов добиться разъяснений по возникающим вопросам совсем трудно. Не хотят они общаться с клиентами!

Ольга Т.

Знаток города 3 уровня

Отвратительное отделение. В первый раз просидела час в очереди, пол часа оформляли бумаги, которые в итоге не смогли решить мою проблему. Пришла во второй раз, забрать карту, та же ситуация... нужно срочно менять банк

И Мезенцев

Знаток города 8 уровня

Именно в этом отделении работают гекомпетентные сотрудники и обманщики. Лично меня обманули на 70000рублей, а высшее руководство их покрывает и плюет на своих клиентов

Николай Добрыня

Знаток города 9 уровня

Постоянно не работает, то деньги не принимает то их просто нет. Лучше бы его там не было, чем тратить своё время на поход к данному агрегату.

Alexander L.

Знаток города 9 уровня

Отвратительный банкомат. Почти никогда нет денег, на внесение не работает.

Andrey L.

Знаток города 3 уровня

Уличный банкомат постоянно не работает.