Поиск

ВТБ

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

К сожалению, уровень компетенции некоторых сотрудников банка приводит к тому, что я, как клиент, теряю своё время и деньги. Нужен был заверенный банком договор. Пришёл созаемщик, ему сказали что нужен я, как второй созаёмщик. Приехал из другого города, и оказалось, что я вообще не нужен и можно было просто заказать этот договор. Ребятки, вы совсем уже....

Посмотреть ответ организации

Андрей Косарев

Знаток города 6 уровня

Приятный офис с хорошим обслуживанием, вежливым персоналом и здоровым вайбом, способствующим продуктивным коммуникациям. Очередей нет, все работает оперативно и достаточно качественно. Но вот не хватает детской комнаты.

Посмотреть ответ организации

corp-ipmelnikovss42937

Знаток города 4 уровня

Отношение к клиентам отвратительное. Обратились за услугой открытия ЭСКРОУ счета (как альтернатива аккредитиву) и казалось бы просто банковский счет. Но ведь нет, это сложная банковская операция, занимающая уже более 4 дня!!! Вдумайтесь, 4 дня мы не можем получить реквизиты банковского счета эскроу для проведения операции, за которую мы платим банку почти 50 000₽. Нормальный банк? Посмешище. Да, ладно. Закрою все счета и операции, пусть и дальше тормозит 🤦‍♂️

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 7 уровня

Выражаем огромную благодарность сотрудникам банка ВТБ операционисту Коростылеву Артему и клиентскому менеджеру Гусанову Турану за оперативное и качественное обслуживание, консультации и помощь, высокие человеческие качества и профессионализм. Лучшее отделение ВТБ на Луначарского, 128

Посмотреть ответ организации

Виктор Анкудинов

Знаток города 8 уровня

Отвратительное отношение как офиса так и банка, чтобы закрыть карту вам нужно приехать дважды в течении 10 дней, вы серьезно так работаете? Как выяснилось после кучи спама с этого недобанка счёт так и не был закрыт по состоянию на 11.12.2025.Это просто дно

Посмотреть ответ организации

Наталия П

Знаток города 6 уровня

Спасибо огромное сотрудникам банка, Полине и Соне, за быстрое и качественное обслуживание. Очень профессионально работают

Посмотреть ответ организации

Artem A.

Знаток города 5 уровня

Классный офис, общительные и доброжелательные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Эдуард

Знаток города 3 уровня

Профессиональная команда. Специалист Ольга понятно и быстро объяснила и помогла разобраться. Спасибо большое.

Посмотреть ответ организации

Фаина М

Знаток города 7 уровня

Очень долго ждала в электронной👆 очереди!!! Пришла в 14.58! Чтобы получить готовую зарплатную карту!дело 5ти минут! Из 6 окон принимали только 3. Мужчина из очереди не выдержал, спросил, почему так долго, уже час ждем! Ему сказали: " давайте мы вас обслужим без очереди" Мужчине респект, ответил: "почему я вперед других должен идти. Вы начните быстрее всех принимать, а то половина сотрудников сидит просто так". Заработало еще одно окно! В общем приняли меня в 16.02 Ужас!!! Отвратительное обслуживание

Евгения Александровна

Знаток города 2 уровня

Быстрое обслуживание, компетентные сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Оксана Герасимова

Знаток города 4 уровня

Хороший офис, компетентные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Андрей Москалёв

Знаток города 2 уровня

все прекрасно

Посмотреть ответ организации

Манушак Григорян

Знаток города 14 уровня

Хамское отношение персонала, никто ничего не может обьяснить, что за прикол, когда БАНК делает короткий предпраздничный день? Чтоб работники на час раньше могли начать «праздновать»? Нигде не было написано о том, что 11.06 в обычный рабочий день, четверг, даже не пятница, вы работаете до 17:00. Предварительно звонили на горячую линию для уточнения вопроса и адреса и специалист не упоминала о том, что сегодня короткий рабочий день. Одна сотрудница даже не потрудилась узнать какой у нас вопрос, чтоб проконсультировать, не вышла из за двери и просто подергала плечами. Отличный сервис, 10 втб из 10

Вячеслав Озорнин

Знаток города 12 уровня

Отличное место чтобы заплатить

Екатерина Андреевна

Знаток города 6 уровня

Хорошее место

Посмотреть ответ организации

Вахид Хайрутдинов

Знаток города 8 уровня

Некомпетентность работы сотрудников

ВТБ

16 отзывов