Поиск

ВТБ

Оцените это место

Знаток города 14 уровня

Разбиралась сегодня в этом отделении с довольно сложным вопросом закрытия счета, открытого более 20 лет назад ещё в Банке Москвы о существовании которого я узнала недавно. Счёт был открыт моей подопечной. Благодаря чудесному сотруднику Масютиной вопрос был решён. Благодаря таким сотрудникам и складывается положительное мнение об организации

Посмотреть ответ организации

сергей р.

Знаток города 10 уровня

Рекомендую, быстро и понятно! Спасибо сотрудникам за понимание вопросов и достаточно хорошее разъяснение . Очень приятно , всем рекомендую для решения любых вопросов!

Посмотреть ответ организации

Сергей Л

Знаток города 4 уровня

Большой просторный офис. Сотрудники справляются со своей работой, понимаю мои вопросы и оперативно решают. Рекомендую офис и банк ВТБ. Являюсь зарплатным клиентом. Программа лояльности для зарплатных клиентов 🔥

Посмотреть ответ организации

У Екатерина

Знаток города 4 уровня

Самый лучший офис💪 Забежала буквально на минутку узнать про накопительные счета. Попала к сотруднице Марине, в итоге я открыла программу, где каждый год мне государство добавляет 36000. Всем рекомендую данное отделение

Посмотреть ответ организации

Акмал Ахмаджонов

Знаток города 6 уровня

Оформил кредит на 1мл. Сотрудница помогала в моём моб теле, Я сказал сразу какие-то доп услуги или какой-то платный продукт будем обсуждать. В итоге обещали 22-24% годовых А на самом деле Оформила 32% годовых + страхование жызни 25тр и 105тр страхования Метр квадрат. Итог был на карте 1мл а долг 1,130000тр Чтобы отменить страховки я2недели писал по этим организациям озадачили конкретно. Кредит был уже оформлен, это же сотрудница сразу же отошла и удалилась. Это была не ошибка а их целью. Пришлось брать кредит в другом Банке чтобы досрочно погасить ВТБ. После я закрыл карты и счета не хочу с этим не приятный обманным банком иметь не малейшего даже дела.

Посмотреть ответ организации

Гаджиявдибир Арипов

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Альберту Абукаеву за четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Он хороший пример честности и добропорядочности. Спасибо за работу!

Посмотреть ответ организации

Евгений К.

Знаток города 4 уровня

Работники и руководство вводят в заблуждение . Пытался закрыть счёт - не смогли . Приезжал 3 раза , ждал по 40 мин в очереди. Выдали , в итоге липовое заявление на закрытие счета. Пришлось ехать в головной офис .

Посмотреть ответ организации

Света которая Катя

Знаток города 20 уровня

Одна звезда с натягом. Открывать тут счета не советую. Потому что закрыть они их не смогут. Не могут, не умеют, не хотят (нужное подчеркнуть) Обращаюсь два раза с год за выписками для детских пособий. Пытаются закрыть счета. Дали выписку в которой остаток 1000 рублей. А сотрудница говорит, а их там нет))) как нет, если в выписке написан остаток. Потом сказала что счёт то оказывается не мой...так как фамилия другая (девичья). Умора. Летом писала первое заявление о закрытии счета. Прикладывала копию свидетельства о браке. Сколькл можно терпеть такое отношение? К - клиентоориентированность. Либо издеваются. Думают для меня тысяча рублей это мелочь. Забуду и уйду. Нет уж ребята.

Посмотреть ответ организации

иван бражников

Знаток города 6 уровня

Быстро помогли с вопросом, спасибо большое за оперативную работу !

Посмотреть ответ организации

Светлана А.

Знаток города 2 уровня

Очень приятный приятный сотрудник Шаповалову Дмитрию , грамотно и четко сделал свою работу

Посмотреть ответ организации

Арипова Патимат

Знаток города 3 уровня

Обратилась по срочном вопросу 18 октября 2024 года к сотруднику по работе с физическими лицами Альберту. Сотрудник поразил своей доброжелательностью и профессионализмом. Остались самые добрые впечатления. Благодарю, Альберта, успехов.

Посмотреть ответ организации

Юрий

Знаток города 3 уровня

Приятное общение, не долгое ожидание, хорошие советы

Посмотреть ответ организации

Марина Могилевская

Знаток города 2 уровня

Спасибо большое Прохорову Павлу за оказанную помощь, Павел помог по нескольким вопросам, все объяснил и рассказал.

Посмотреть ответ организации

Серега Миронов

Знаток города 6 уровня

Отвратительно,не работают на внесение все 4 терминала

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 7 уровня

Большое Спасибо за толковое об,яснение и помощь в использовании банковских услуг. С новым годом, удачи и счастья.

Посмотреть ответ организации

Гыязидин Жумабаев

Знаток города 3 уровня

Обслуживание 0 Есть девушка по имена Анастасия придумывает какие свои правила нету желании помогать людям!

Посмотреть ответ организации

Эльдар Х.

Знаток города 4 уровня

Лаконично и доходычиво, приятна в общении! Спасибо Виктории!!!)

Посмотреть ответ организации

мухаммадали Шариббаев

Знаток города 8 уровня

Удобно и быстрый

Посмотреть ответ организации

Владимир Ж.

Знаток города 3 уровня

При оформлении в качестве клиента ВТБ и переводе пенсии из Почта Банка все прошло удачно.

Посмотреть ответ организации

Семин Владимир николаевич

Знаток города 7 уровня

я, москвич, родился и прожил в Москве 57 лет..... живу здесь и сейчас. в 2008 году познакомился с инсультом.... стал пенсионером по инвалидности 1 гр. ... через некоторое время получил 2 группу. оказавшись на пенсии и инвалидности стал получать пенсию на карточку москвича .... заключил договор с банком Москвы и там получал пенсию в строго определенное время. за время обслуживания этим банком никаких проблем по условиям договора не было. после объединения банка Москвы с ВТБ банком, начались проблемы с обслуживанием меня как клиента уже вновь созданного ПАО ВТБ. не было печали, сотрудники ВТБ создали..... вывод....... работал банк работал, как слились..... так и.......

Анонимный отзыв

Очереди постоянно, сижу уже 30 минут и чувствую ещё долго ждать(

Алексей Анатольевич Скрипников

Знаток города 30 уровня

В отделение явно работают не профессионалы

ВТБ

22 отзыва