Поиск

ВТБ

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Впервые стала клиентом этого банка на Пролетарской, меня обслуживала Татьяна Сергеевна, очень грамотный и вежливый специалист. Теперь по всем вопросам только к ней. Еще и стикер дали для меня и ребенка, теперь не нужно таскать кучу карт

Посмотреть ответ организации

Светлана Гамаюнова

Знаток города 4 уровня

Супер специалист Афанасьева владлена.четко пояснила все условия быстро оформила вклад.кроме того очень приятный человек! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Артём Викторович

Знаток города 6 уровня

Если вы приходите в этот банк за любой услугой, не связанной с передачей им ваших денежных средств, то можете быть уверены - "сервис сегодня не работает" или "сотрудника, который этим занимается сегодня нет". Возникает резонный вопрос о смысле существования данного подразделения.

Посмотреть ответ организации

Яна

Знаток города 7 уровня

Отличный банк, особая благодарность Ахмитзяновой Диане, очень грамотный специалист, помогла мне разобрать, подсказала все, посоветовала, большое спасибо. Прошу руководства банка поощрять таких сотрудников, Удачи и процветания банку ВТБ

Посмотреть ответ организации

Намик Ганбаров

Знаток города 5 уровня

Спасибо менеджеру Афанасьевой Владлене Доступным языком объяснила про инвесткопилку и вклады , рассчитала лучшие условия по вкладам с максимальной выгодой для меня

Посмотреть ответ организации

Павел Борисов

Знаток города 5 уровня

Хороший офис, рядом с домом. (Повезло). Приятный коллектив, сколько не обращался к сотрудникам, помогали и консультировали. Во время сделки, сильно переживал. Писал, писал и писал, не глядя на время, отвечали, даже вне рабочее время. За что отдельное человеческое спасибо.

Посмотреть ответ организации

Ольга Иванушкина

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить огромную благодарность Саполетовой Анастасии. Я сегодня оформляла у неё зарплатную карту, плюс ко всему мне нужно было ещё закрыть дебетовую карту, на которой висела минусовая сумма. Так вот Анастасия, в отличии от операторов на горячей линии сделала всё возможное и невозможное, чтобы мне эти деньги вернули, хотя оператор на горячей линии заверяла, что это не возможно, так как это комиссия и она должна мной оплатиться. Я несколько раз подходила к Анастасии и всякий раз она мне не отказывала. И в итоге, после длительной переписки в чате добилась, что деньги мне всё таки вернутся, в течении трёх дней. Огромное спасибо Саполетовой Анастасии. Таких сотрудников ещё нужно поискать, держитесь за Анастасию. Ещё раз огромное спасибо, Анастасия!!!

Посмотреть ответ организации

Илья Николаевич

Знаток города 6 уровня

Добрый день! Сразу хочу поблагодарить сотрудников 🏦 ВТБ, которые помогли мне определиться, по какому тарифу открыть расчетный счет. Дело в том, что у банка есть несколько вариантов для малого бизнеса. Я, как новичок в этом деле, реально был далек от всего этого, но мой вопрос был оперативно решен. Сразу видно, что банк 🏦 клиентоориентированный.

Посмотреть ответ организации

Антон Логачев

Знаток города 5 уровня

Пришёл с бабулей оформить новый вклад взамен закончившегося. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Татьяне (надеюсь, правильно запомнил её имя) за уделённое внимание и необычайно вежливый, заботливый подход.

Посмотреть ответ организации

Александр Рднаскела

Знаток города 17 уровня

Сотрудники НЕ КВАЛИФИЦИРОВАНЫЕ ! Наверное это база обучения. Клиентоориентированность это точно не сюда. К сожалению это не эмоции, а холодный отзыв. Ну будет одним клиентом меньше у банка. Начальники, этого отделения, пожалуйста наведите порядок!

Посмотреть ответ организации

Ram

Знаток города 9 уровня

Сидят 10 человек в очереди уже час. Всего 2 сотрудника, люди уходят не дожидаясь своей очереди. На интузиазме посижу ещё минут 20 и сваливаю.

Посмотреть ответ организации

Manulik Gevorgyan

Знаток города 2 уровня

Владлена очень неграмотная. Отношение ко мне грубое, даже не поняла в чем причина. Обслуживание не понравилось, от слова совсем.

Посмотреть ответ организации

Антон Калугин

Знаток города 4 уровня

Большое спасибо за помощь в открытии ИП Лилии Александровне, сразу заметен высокий класс специалиста, есть желание остаться с этим банком.