Поиск

ВТБ

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Крайне медленно проходит очередь. Пришла в свой перерыв, отстояла очередь с целью замены имеющейся, но неработоспособной карты, безрезультатно. Принять не успели, хотя и людей было впереди человек 8. Для работающих людей такая скорость обслуживания неудовлетворительна.

Посмотреть ответ организации

Василий

Знаток города 4 уровня

Отличное отделение банка, профессиональные сотрудники чётко выполняют свои функции, дополнительно комфорт во время небольшого ожидания является неплохим бонусом.

Посмотреть ответ организации

Ярослав Владимирович

Знаток города 2 уровня

Одинцова Алина потрясающий сотрудник, быстро и качественно оказала услуги и ответила на все вознкшие вопросы

Посмотреть ответ организации

ААА

Знаток города 17 уровня

Благодарю заместителя руководителя офиса Наталью за высокий уровень клиентоориентированности и профессионализм, быстро решила возникшую проблему и предложила интересные дополнительные сервисы.

Посмотреть ответ организации

'АУМ'

Знаток города 5 уровня

Удобно, доступно, профессионально, в центре города, рекомендую. При отсутствии мобильного интернета сотрудник отделения ВТБ Банка в г. Краснодаре, - решила своими рабочими техническими средствами мой интерес

Посмотреть ответ организации

Илья Гамзов

Знаток города 10 уровня

Ужасное отделение банка, мало того что сотрудники не спешат обслуживать клиентов, так еще и оооочень уж надменно общаются

Посмотреть ответ организации

Galagan M.

Знаток города 3 уровня

В этом офисе, очень быстро решили проблемы не смотря на душную погоду работает кондиционер и есть кулер с водой

Посмотреть ответ организации

Александр Ч.

Знаток города 4 уровня

Крайне негативные впечатление о работе отделения банка, обслуживание входящего потока клиентов настолько медленное что вызвало возмущение клиентов в очереди, худшего банка в я не встречал.

Посмотреть ответ организации

Василий Капишников

Знаток города 2 уровня

Быстрое обслуживание, хороший персонал, комфортно и чисто. Я был доволен банком.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 6 уровня

Обратился в банк за услугой обмена валюты. Удивило несоответствие курсов валют на цифровых ресурсах таких как bankiros и в самом банке. На день обращения стоимость покупки USD по данным интернет ресурсов 82:90, в банке 82:55 при этом это электронное табло, не надо ходить ногами к табло и в ручную укосы менять. В самой кассе озвучили курс 82:05, попахивает обманом или безответственностью Сотрудников. Старший кассир Ермолаева Мария Юрьевна вела себя неуважительно и грубо, придиралась к каждой купюре, хотя они новые и выданы в другом банке. На мои замечания о несоответствии курсов в грубой форме предложила пойти в другой банк. У меня вопрос к руководству это банк такой клиентоориентированный или неподобающие сотрудники у вас работают?

Иван Ю

Знаток города 6 уровня

Заказал карту в офис Краснодар Красная ул., 145/1 (этаж 2) . Пришел. Просидел в очереди пол часа. А потом за 5 минут до закрытия сказали, что выдать карту мне не могут. Подумайте, как можно улучшить качество обслуживания. Работники сидят и впаривают инвестиции, а не работают

Посмотреть ответ организации

Знаток города 4 уровня

Обслуживались у Галины, очень подобно все объяснила, помогла.

Посмотреть ответ организации

Павел Матушкин

Знаток города 4 уровня

Хорошее отделение банка, все оперативно и быстро. Спасибо за помощь!

Посмотреть ответ организации

Александр Бендзь

Знаток города 2 уровня

Очень внимательный и отзывчивый колллектив.

Посмотреть ответ организации

Аndrey К

Знаток города 4 уровня

очереди, долгое обслуживание

Посмотреть ответ организации

ВТБ

15 отзывов