Поиск

ВТБ

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Очень уютное отделение с дружелюбными, а главное компетентными сотрудниками. Полностью помогли с моим вопросом, быстро и с пониманием. А еще это отделение работает в выходные дни.

Посмотреть ответ организации

soul of China

Знаток города 5 уровня

Я являюсь клиентом банка. Но визит именно в этот офис каждый раз вызывает какой то кошмар. Очень некомпетентные сотрудники. Всегда было так, проблема? Или в отделении банка. Два вопроса из двух не были решены и совершенно не верно скоординированы. Отправлять меня звонить в поддержку, чтобы потом поддержка сказала мне, решение вашего вопроса только В ОТДЕЛЕНИИ БАНКА! Не уметь вообще оплачивать пошлину государственную.... Выбрала сбер и пошла оплачивать там, где почему то все всё знают!

Посмотреть ответ организации

Алмира Менглиевна

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Обслуживалась 08.08.2025 г в офисе ВТБ на Большевиков 21 у Софии Государевой. Большое спасибо за решенный мой вопрос, все прошло быстро,четко, сотрудники вежливые, в офисе частота и порядок. Данный оыис рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Marina

Знаток города 7 уровня

ВТБ может сколько угодно делать ремонты в отделениях, но услуги как были самыми некачественными, так такими и остаются. 13.09.2025 года обратилась в банк для выпуска УКЭП физическому лицу. Потратила 2 часа на ожидание в очереди и оформление документов. Сертификат выпустили, но в течение недели в Госкдюч он так и не погрузился. Выяснилось, что для выпуска УКЭП физическим лицам ВТБ не аккредитован, мне выпустили сертификат не понятно как и для чего и теперь необходимо повторить процедуру еще раз в другом месте🙈🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ Я не понимаю, как банк с таким обслуживанием еще не лишился лицензии. Это не первая история, связанная с некомпетентностью и недобросовестностью этого банка. Стоит ли тратить свое время и обращаться в ВТБ - ваше решение, но я обхожу этот банк стороной.

Посмотреть ответ организации

Наталья Рябова

Знаток города 4 уровня

По записи быстрое обслуживание. Заказывала карту дебетовую , навязали много лишних услуг, приходится отказываться через приложение. Сотрудник вежливый, объяснил все нюансы.

Посмотреть ответ организации

Мария Герасимова

Знаток города 10 уровня

Пришла по не срочному делу в рабочее время. Консультант не дала мне взять талон, сказав сейчас все сделаем и ушла на неопределенный срок. Люди вообще-то могут торопиться.

Посмотреть ответ организации

Светлана Дадыкина

Знаток города 2 уровня

Удобное местоположение, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание

Посмотреть ответ организации

Евгений Голайдо

Знаток города 12 уровня

Отвратительное обращения с клиентами. Не могу закрывать мои счета и не хотят. Работа банка отвратительная. Народ не берите на использование эти услуги банка.

Посмотреть ответ организации

Мадонна

Знаток города 6 уровня

Были 4 апреля, Менеджер Юля очень помогла нам в оформлении карты ВТБ. Все быстро, понятно и по-человечески приятно было пообщаться. Спасибо за помощь) Офис красивый, оригинальный, удобный

Посмотреть ответ организации

Яна Калинина

Знаток города 11 уровня

Сотрудники знают свое дело, помогли, подсказали, решили вопросы быстро.

Посмотреть ответ организации

Софья Р.

Знаток города 5 уровня

Получение платежного стикера прошло успешно и приятно благодаря замечательному работнику Сатие! Отличный специалист, которая помогла не только с продуктом, но и с биометрией! Просто прекрасный работник, я довольна.

Посмотреть ответ организации

Нина Волкова

Знаток города 5 уровня

Быстрое обслуживание, доброта, чуткость, профессионализм сотрудеика

Посмотреть ответ организации

Иринка

Знаток города 5 уровня

Сотрудники ВТБ банка на Большевиков, 21 ответили на мои вопросы и помогли решить проблему. Рассказали о нововведениях в банке и своих услугах. Информация была очень полезной. Очень вежливые и профессиональные работники.

Посмотреть ответ организации

Олеся Алексеева

Знаток города 4 уровня

Хорошее отделение , Спасибо внимательной Софии Алексеевне

Посмотреть ответ организации

ирина абрамян

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте! Хочу выразить искреннюю благодарность, от себя лично,за помощь и чуткость в решении моего вопроса-- зам.директора ДО 5 ,,Большевиков, 21а Початковской Иоланте Алексеевне. Искренне желаю успехов в работе, процветания и благополучия! С уважением Абрамян Ирина Владимировна.

Посмотреть ответ организации

Helen

Знаток города 9 уровня

Если кто собирается открывать аккредитив в ВТБ, то знайте,что его вам будут открывать в Калуге 2 часа,так что не рассчитывайте на быстроту!!! И сотрудники данного банка не ставят в известность об этом!!!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Алексеевич

Знаток города 15 уровня

Максимально тормознутые банкоматы, очень долго принимают деньги и просто некоторые нормальные купюры принимать не хочет. В других банках нет такого, все намного быстрее. Обновите банкоматы уже !!!

Шухрат Шухрат

Знаток города 11 уровня

До 19:00, кто-то успеет приехать 🤔 такой время люди после 19:00 выходят с работы как так

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Лосев

Знаток города 7 уровня

Красивый офис, отличный персонал, нет очередей.

Посмотреть ответ организации

Алла В.

Знаток города 2 уровня

Грамотный уравновешенный сотрудник. Андрей.

Посмотреть ответ организации