Поиск

ВТБ

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Некомпетентные сотрудники. Была необходимость подтверждения личности. На входе встретил мужчина, хотел ориентировать по талону. В итоге в офисе одни работницы и никто не мог взять меня, ссылаясь на технический сбой, хотя при мне де они говорили мужчине что не могут «заняты»Говорят ну снимите деньги с банкомата, карты у меня нет физической. В итоге на все варианты решить вопрос меня отшили. Пришлось ехать в офис на м. Московская. Решили вопрос за 5 мин с момента входа в офис 1 звезда за интерьер Буду менять зарплатную карту лучше на Сбер. Они хоть стабильные в обслуживание

Посмотреть ответ организации

Злые Люди

Знаток города 12 уровня

Прождала кассу 17 минут, потому что у кассы оказывается обед до 13:30.но и в 13:30 никто не пришел. Простояла еще 7 минут, после чего потребовала руководителя. Сразу прибежала кассирша. Но… как выяснилось, стояла я зря, потому что в наличии у них не оказалось необходимой мне валюты. Если у офиса есть обед, можно посадить второго человека. За красивый офис одна звездочка, за все остальное 0. Спасибо за обслуживание клиентов)

Посмотреть ответ организации

Артур

Знаток города 5 уровня

Плюсы: удобное расположение офиса, приветливый персонал (по крайней мере в моём случае), наличие сидячих мест для ожидания в очереди. Минусы: работа интернет-банка (по подозрению в мошенническом переводе заблокирован интернет-банк, переводил деньги своей супруге), на карте сайта банка ВТБ нет такого отделения, навязчивость в услугах с платной составляющей.

Посмотреть ответ организации

Галина Пашкова

Знаток города 12 уровня

Очень медленно работают ,такое чувство,что тут одни неучи каждый раз бегают спрашивать, а как это написать, а как сделать, прошла по талончику быстро 10 минутное дело ждала минут 30 пока новенькая девушка напишет все , больше сюда не приду , лучше поехаться чуть дальше и решить свои вопросы в другом ВТБ отделении🤷

Посмотреть ответ организации

Ромашка Красивая

Знаток города 4 уровня

Отвратительное место, очень медленно работают , взяла талончик была вторая, а какие то льготных пропускают вперёд, сидела час хотя пришла заранее . А надо было просто представить справку.

Посмотреть ответ организации

Дарья Б.

Знаток города 8 уровня

лучший сотрудник по картам ! Вежливость ! Забота! Помощь в решение проблемы !!! И маме помогли оформить пенсию ! установили автоплатеж !!! Все объяснили пенсионеру !!! Всем бы такие сотрудники были как Елена !!! 🙏⭐️

Диана Лебедева

Знаток города 16 уровня

Быстро, профессионально, понятно и вежливо.

Посмотреть ответ организации

Игорь С

Знаток города 3 уровня

Офис новый. Народу мало, даже в понедельник,люди пока не прознали про него. Специалист Елена - грамотный, отзывчивый сотрудник,быстро решила проблему.

Ирина С.

Знаток города 4 уровня

Открылось обслуживание юр.лиц-очень удобно.

Посмотреть ответ организации

леди кошка

Знаток города 8 уровня

Худший офис, обращалась несколько раз и ни разу в этом филиале не решила свой вопрос

Посмотреть ответ организации

Pavel Kildyakov

Знаток города 3 уровня

Очередь, но все прошло хорошо

Посмотреть ответ организации