Поиск

ВТБ

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Из плюсов: удобное расположение, можно свободно припарковаться, время ожидания, вежливые и опрятные работники. Из минусов: пришли открыть аккредитив для совершения сделки с недвижимостью. Не с застройщиком и не в ипотеку. Между двумя физическими лицами. Полное непонимание сотрудников чего от них хотят. Твердят как попугаи только про ипотеку, застройщика. Пришлось объяснить им, что они умеют оказывать данную услугу. Просьба провести с сотрудниками отделения внеочередное обучение по продуктам, которые они оказывают населению.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ясевич

Знаток города 6 уровня

Абсолютная некомпетентность сотрудников! 4 месяца не могут решить вопрос с материнским капиталом и ипотекой. Сначала сменился директор и они "ничего не можем сделать", потом "ой, а мы потеряли заявление, давайте напишем еще одно", потом переделали, но не сказали, что в соц фонд надо передать определенные реквизиты. Оказалось что сотрудники банка не знают на какие реквизиты соц фонт должен переводить деньги. В итоге, только через горячую выяснили что вообще надо делать и какие данные куда надо передавать. На любой вопрос ответ - "наверное"

Посмотреть ответ организации

Генри Деф

Знаток города 11 уровня

Что то изменилось в офисе. Припарковаться место есть. Время ожидания меньше минуты. Вежливые сотрудники. Полина все объяснила пенсионеру все оформила быстро и с настроением. Большое ей спасибо. В ее лице ВТБ стал снова приятным офисом.

Посмотреть ответ организации

Vasily D.

Знаток города 8 уровня

Рекомендую 100 раз подумать над выбором как партнера данный банк. Зарекомендовал себя как не компетентный и апатичный для долгосрочного сотрудничество . А если общими словами . Вас кинут как только вы откроете счет и положите свои деньги . Все проблемы вы будете решать вечными походами в отделение банка .

Посмотреть ответ организации

Жанна Черешкова

Знаток города 8 уровня

Провела в этом офисе 40 минут, проблема не решена, абсолютная некомпетентность сотрудников, если сложные вопросы , не тратьте свое время!

Посмотреть ответ организации

Яков Мусимович

Знаток города 2 уровня

Хочу поблагодарить менеджера Завадского Сергея Викторовича, за доброе и честное обслуживание, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Serg_SS

Знаток города 6 уровня

Просидел в очереди около 20 минут. Не сразу увидел что подошла моя очередь. Через минуту подошел, когда туда уже задился следующий клиент. Отправили за новым талоном. 1 минута.. спасибо за «хорошее» обслуживание постоянного клиента. Талон J022

vikas

Знаток города 6 уровня

Отделение ужасное. Такое ощущение, что работают просто двоечники недоучки. Ничем не помогли.

Посмотреть ответ организации

Junior Velikij

Знаток города 4 уровня

Отказали в продаже валюты из за того что она не с завода .

Посмотреть ответ организации

Игорь А.

Знаток города 4 уровня

Добрый день. Будьте так любезны сделайте в своём отделении вытяжку и канализацию. И поменяйте пожалуйста тряпки у уборщиц. Ужасный запах. Невозможно дышать.просто ужас

Борис Станков

Знаток города 8 уровня

Отлично организованный оИ

Посмотреть ответ организации

J D.

Знаток города 3 уровня

Быстро, оперативно!

Посмотреть ответ организации

ВТБ

12 отзывов