Поиск

ВТБ

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Записалась на установление приложение на айфон, прождала около 15-20 минут и девушка худая, с темными волосами за стойкой 4, спрашивает какой у меня телефон? Я говорю айфон, в ответ слышу, на айфон приложение нет.... Я вышла с недопониманием, когда я вышла, я вспомнила, что приложение Луна, есть, да и на новый айфон мамы тоже качали. Вопрос, сотруднику лень скачать или он настолько неквалифицированный? Не считаю это нормой, на старом 14 айфоне даже скачивали, на 17 другим тоже, а чем мой 17 хуже то? Ну или как минимум, можно было сказать, что теперь больше нет приложений на новые модели, меня даже модель не спросили.

Посмотреть ответ организации

Renat

Знаток города 5 уровня

Оставил заявку на открытие счета для ИП, записали в это отделение, выбрал стартовый тариф. Когда пришёл в отделение, в открытии счета отказали, т.к. С их слов я должен был выбрать тот тариф, котрый предложили сотрудники на месте, тариф дороже, котрый я хотел. В итоге в отделении счёт не открылия ушёл. Когда позвонил по телефону банка чтобы выяснить как все таки открыть счёт, мне сказали что в отделении обязаны были открыть счёт. Вот за это получаете 1 звезду.

Посмотреть ответ организации

net n.

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить сотрудницу ВТБ Зудину Юлию за внимательное, доброжелательное и профессиональное отношение при обращении для открытия счета. Юлия подробно рассказала и объяснила все условия, которые предлагает банк, объяснила их преимущества. Большое спасибо ей за чуткое отношение к клиентам!

Посмотреть ответ организации

ВТБ

3 отзыва