Ужас, пытались решить проблему и вопрос в присутствии очереди. Так и не пригласив к окну, на вопрос, мне надо взять талон,? ничего не ответила помощница, вышла менеджер которой также было сказано о необходимости поговорить, она начала мне нести свои заученные фразы, не выслушав мой самый основной вопрос. развернулась спиной и ушла, остались вопросы касающиеся меня лично, после этого не осталось желания с ними сотрудничать. На горячей линии, было сказано совсем другое, нежели там, спиной

Посмотреть ответ организации

Гиви Диасамидзе

Знаток города 4 уровня

Превосходное отделение ВТБ...сотрудники очень профессиональны и очень чуткие...мне повезло с менеджером Екатериной... всё доступно рассказала и подсказала как лучше оформить продукт банка...и вдобавок презентовала для паспорта обложку...мелочь а приятно ... ВТБ выше похвал

Посмотреть ответ организации

Ольга Ольга

Знаток города 2 уровня

Отличный, комфортный офис. Менеджер Иван помог быстро и качественно решить мой вопрос. Спасибо!

Посмотреть ответ организации