Поиск

ВТБ

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Полностью клиентоНЕориентированные процессы: Честь вопросов, в частности, подтверждение личности при намерении закрыть ИИС (в принципе не понятно, почему я не могу это сделать самостоятельно с ЭП без посещения отделения ??) может решить только отдел «Привелегия»😁😁 При трех из четырех работающих «кабинетов» все три заняты, очередь четыре человека, подключить к решению вопросов сотрудников других отделов - не могут (я обращалась к дежурному сотруднику у терминала). Почему на случай наплыва клиентов не предусмотрено перераспределение обслуживания - не понятно, вряд ли все сотрудники параллельных отделов настолько некомпетентны.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 3 уровня

Хорошее отделение ВТБ, с хорошим качеством обслуживания. Сколько раз обращалась в банк, принимали разные менеджеры, все на высшем уровне обслуживания. Знают свое дело, быстро, качественно, умело. Только положительные отзывы про ВТБ по данному адресу.

Посмотреть ответ организации

Михаил Калинкин

Знаток города 11 уровня

Отличное отделение, приветливые и компетентный сотрудники. Пришёл за 30 мин до закрытия, все сделали, рассказали и показали.

Посмотреть ответ организации

Валерия К.

Знаток города 6 уровня

Всем довольна, хороший коллектив, доброжелательное обслуживание клиентов, операторы вежливые, дрброжелательные. Все отлично. Помогли со всеми вопросами, банковским продуктам. Спасибо. Все отлично

Посмотреть ответ организации

Геннадий Федоренко

Знаток города 2 уровня

Специализированные сотрудники, всё очень быстро, без очередей. Обслужили, помогли. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Любовь Ширанова

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за их профессионализм, неравнодушие. Знание мошеннических схем и помощь в сохранении средств вкладчиков. Огромное вам спасибо. (В частности сотруднице по имени Любовь, жаль не запомнила фамилию) Ширанова Любовь

Посмотреть ответ организации

Алекс

Знаток города 5 уровня

Был в офисе, обслуживал Гашгай, все прошло отлично, очень быстро и четко

Посмотреть ответ организации

Евгения Т.

Знаток города 4 уровня

Очень вежливые сотрудники в отделении. Всегда готовы помочь!

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 2 уровня

Все быстро хорошо спасибо

Посмотреть ответ организации

Андрей Трусов

Знаток города 8 уровня

Качество обслуживания на высоте👍👍👍

Посмотреть ответ организации

алия медведева

Знаток города 3 уровня

Лучший офис!!!

Посмотреть ответ организации

ВТБ

11 отзывов