Поиск

ВТБ

3,9

242 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Низкий поклон сотрудникам ВТБ и самому банку ВТБ. Забыл карту дома, нужна была наличка. Пришёл в отделение, сначала не прошло по НФС, не мог понять в чем дело. Для таких же нерадивых как я: деньги должны лежать на карте ВТБ, а не любой карты, чтобы оплата по NFC прошла. Понял, переложил деньги и оплата спокойно прошла. Обслуживание моментальное, в очереди вообще не стоял (май 2026). Сотрудники вежливые и спокойно говорят по русскому. Ещё раз большое спасибо

Roman

Знаток города 11 уровня

Вот эта работа по остаточному принципу, надоела уже, если честно. Есть время - работаю, нет времени, - занимаюсь своими делами. К сожалению здесь вы можете запросто потерять больше часа на обмене валюты. Причём не из-за очереди! Просто сотрудница где-то была, или был обед, непонятно. Потому что в очереди было 2 человека, включая меня. И ещё, было бы хорошо, если бы сотрудники ЗАРАНЕЕ, ДО ОБМЕНА предупреждали о комиссии 500 драм, а не по факту.

Полина Соловьёва

Знаток города 6 уровня

В Ереване только здесь можно снять армянские деньги с русской карты "Мир". Мы снимали 20 тыс рублей, получили в армянских драмах, комиссия 200 р. Удобно, быстро. Ну и как везде в Ереване - просторное светлое помещение и очень вежливые дружелюбные сотрудники, прекрасно говорящие на русском языке.

Эрнест Авакян

Знаток города 9 уровня

Поставил бы минус 5 если б была такая оценка. Пришёл за картой мост в итоге оказался должен 30 т за предыдущую карту которая была заблокировона из за санкций не меня а втб. Персонал - девушка с стеклянными глазами и небритый чувак не знают что такое юмани кошелёк, два робота работали бы быстрее. Перед этим дали анкету на четыре страницы где надо расписать свою жизнь. Это не втб который есть в Краснодаре ето просто адское место, странные проценты, договор типа старый (по старой карте) поэтому не видно что написано, кароче аферисты и жулики, граждане держитесь подальше от этой конторы

Anait Saratikyan

Знаток города 4 уровня

Время ожидания в среднем 60 минут, принимайте во внимание перед походом в банк. Персонал вежливый, но каждого клиента обслуживают минут 30-40. Если есть возможность решить свой вопрос в другом банке, лучше обратитесь в другой банк. Также оплату комиссий за банковские операции принимают только наличными в местных драмах. Безналичная оплата драмами не предусмотрена.

apatv

Знаток города 10 уровня

1. Записался в очередь на прием через Earli one, пришел точно в назначенное время , приняли через час, пропуская знакомых без очереди. В это время работник, который занимается выдачей наличных с российских карт , а Я записался на их получение, спокойно слонялся без дела. 2. Во второй мой приход, другой работник, при моем запросе на получение наличных рублей, настаивал, что это не возможно, что банк рубли уже 2 года не выдает, а выдает только драмы по своему курсу перевода ( который значительно хуже курса в городских обменниках), после моей жалобы начальнице, деньги в рублях выдали

Мария Тесленко

Знаток города 13 уровня

Банк просто выручил, модно без проблем обналичить с карты рубли. Повремени ожидания всегда было быстро,все приветливые и готовы помочь с любым вопросом. Так нам порекомендовали снять деньги через оператора, а не через банкомат,поскольку в нем большая комиссия и выдает сразу драмами.

Сергей Чумаченко

Знаток города 29 уровня

Очень доходчиво и подробно объяснили всё на ресепшн: визу и мастеркард русским не здесь не выдают. Только карту Мир, но ее принимают только терминалы от ВТБ, а их немного по Еревану и нет в окрестностях. Только банкоматы.

Nata Erilina

Знаток города 19 уровня

Очень доброжелательный персонал. Помогли решить проблему в кротчайшие сроки. Подсказали, как будет сделать быстрее и выгоднее для нас. ВТБ в России есть у кого получиться в работе с клиентами. )

Anzhela Mkhitaryan

Знаток города 9 уровня

Всегда колоссальное время ожидания, к тому же банк как-то странно и некорректно работает, так еще и с большими процентами и неудачным курсом

Алина

Знаток города 3 уровня

Приехали в это отделение с последней надеждой снять с российской карты наличные. Поехали в Армению с расчетом на то что в банкоматах втб можно это осуществить, как итог ни в одном банкомате не получилось это сделать. Приехали сюда, наш вопрос решили очень оперативно. Сотрудница Диана быстро провела все нужные операции, ответила на все вопросы и была очень дружелюбна. В очереди мы провели максимум 3 минуты.

Инкогнито 4950

Знаток города 5 уровня

Обычно захожу в втб по другому адресу, но в один день была рядом и решила зайти в этот и очень пожалела, записалась через приложение Earlyone, специально чтобы не ждать, по приходу все равно прождала на 40 минут больше назначенного времени, не теряйте его, лучше идите на маштоца , там дольше 5 минут никогда не ждешь.

Елена Оле

Знаток города 13 уровня

Хорошее отделение банка, персонал доброжелательный, прохладно, есть игровая зона для деток, можно снимать с Российской карты мир наличные, комиссия 1%.

Svyatoslav P

Знаток города 9 уровня

Хорошее отделение в центре города. Можно снять и положить деньги на российскую карту. Персонал любезный.

Миша Мишин

Знаток города 26 уровня

Удобный офис банка. Находится в центре. Единственный минус всегда много людей, но это не проблема в банке есть кулер с водой работает кондиционер и есть детская зона

Alexandr .

Знаток города 4 уровня

Хотите снять деньги с Российской карты через банкомат а она не ВТБ (у меня Тинькофф)? Поздравляю, вы лишены карты. Есть второй способ, снять в отделении (оно кстати не круглосуточно как пишет Яндекс). Но и тут не без прикола. Во-первых нужен паспорт (не фото), это ещё ок. Во-вторых они таки снимут комиссию, хотя говорят что не снимут. А ну и самое прикольное, ожидание... Хотите быстро снять деньги? Приезжайте в 9:15 утра, иначе успейте состарится пока ждёте очередь...

Денис

Знаток города 11 уровня

Отличный банк, лучший курс на обмен и сьем наличных, лучше снимать внутри у сотрудников банка, курс лучше чем в банкомате.

Дарья Арустамян

Знаток города 8 уровня

Если бы можно было поставить -1 звезду, то я бы поставила. Прождали час своей очереди, но услугу так и не получили. Вызывают непонятно как! Все окна отвечают за все услуги, нет структурированности в работе, работники отвлекаются во время обслуживания из-за чего время обслуживания одного клиента возрастает до часа! Не ходите сюда, если не хотите потерять самое дорогое, что у вас есть - время!

Арсен Осипян

Знаток города 6 уровня

Самый отвратительный банк, по обслуживанию, в котором я побывал. Прождал более часа, чтобы оплатить счет, но так и не дождался. Управляющий филиалом не смогла дать какой нибудь вразумительный ответ.

Timofey T.

Знаток города 7 уровня

Начитался страшных отзывов и до последнего откладывал визит в банк. Ходил переводить деньги по Unistream. Взял талон на 16:15 в EarlyOne, пока шёл к банку. Взял талон, номер на экране появился где-то в 16:20. К 16:45 уже осуществили 2 транзакции по переводу денег и дождались, пока они придут на карту. Может получилось бы быстрее, но я был в банке впервые и мою информацию заполняли. В общем, по времени все занимает столько же, сколько и в любом другом банке. Буду пользоваться.

Иванов Дмитрий

Знаток города 11 уровня

Недалеко от центра, два или три банкомата в помещении, нет очередей и суеты. Отлично

Ксения Д.

Знаток города 8 уровня

Нет слов! Хотела сделать перевод через систему Юнистрим, отдала банку 40 тысяч AMD, деньги на карту не пришли. Неделю ходила в отделение,чтобы вернуть свои деньги. В итоге спустя неделю вернули 37 тысяч AMD,ссылаясь на курс. По итогу ни перевода,потерянное время и деньги. Вот такая веселая математика у ребят

Ваган В.

Знаток города 4 уровня

Отвратительное отделение, отвратительный банк. Будний день середина недели из 10 окон работают 3, клиентов обслуживают очень долго. Я пришёл без записи просто в живую очередь. Когда я пришёл в очереди было человека 4 от силы, сейчас в очереди 20 человек, а меня все ещё не вызвали я сижу тут уже 1 час 40 минут и не известно сколько еще просижу. Девушка на фронт деске сказала что это потому что люди которые приходят на по записи в приоритете и моя очередь отодвигается. Но тут замкнутый круг, работают медленно, и всего 3 окна, а люди приходят и приходят, кто-то по записи, ктото нет а мое талон все дальше и дальше от вызова .... в Армении я был во многих банках в ВТБ пришёл в первый раз. ХУЖЕ ЧЕМ ТУТ ОБСЛУЖИВАНИЕ Я НЕ ВИДЕЛ НИГДЕ! придите в Америя или IDбанк всегда все окошки работают и даже очередь из 40 человек раскидают за минут 40 - 60

baglaiev

Знаток города 22 уровня

Хорошо, что этот филиал есть в данном месте. От моего отеля было близко идти и менять деньги. Хотел попасть к сотрудникам банка, но ни разу их не видел. Большой зал был закрыт все пять дней, что я был. Открыт был только маленький холл с банкоматами.

Стребкова Елена

Знаток города 13 уровня

Однозначно спас все путешествие!!!))) Поехали без наличных и с картой мир... Было тревожно.... Пока не нашли этот банкомат.

Александра Патрушева

Знаток города 4 уровня

Пришли чтобы обменять 100$ , просидели 45 минут!!! Обслуживают не по порядку талонов, а кто подсядет на стул

Expomoon

Знаток города 30 уровня

Очень странное отделение банка. Получил номерок и прождал почти час на обмен валюты. В итоге оказалось что моя очередь давно прошла, но на экране мониторов ее почему то не высвечивали.

Ольга С.

Знаток города 16 уровня

Для граждан РФ единственная возможность обменять и снять драмы после ввода санкций с картами РФ. Если вы не подготовились и не обзавелись армянской или иной картой. Но банкомат «кушает» только плат систему МИР. Нас спасло в условиях внезапного отпуска и отсутствия карт иных стран

Татьяна К

Знаток города 10 уровня

Отличное расположение. Круглосуточно работают банкоматы. Немноголюдно. Есть вайфай.

Gamlet M

Знаток города 8 уровня

Удобное тихое место, чисто аккуратно. Рядом есть скамейки где можно посидеть отдохнуть на свежем воздухе и подождать.

Юрий Обухов

Знаток города 17 уровня

Как сам банк не знаю. Но там есть банкоматы, которые снимают с рублевых карт мир местную валюту по курсу выше чем в обменниках.

Никк Ланцов

Знаток города 11 уровня

Пользуюсь их мобильным приложением. Оооочень корявое. В марте 2024 перевел деньги между моими счетами, поменял рубли на драмы. Приложение задвоило транзакцию, а потом закрыло технический минус за счёт поменяных драмов, но только по своему грабительскому курсу. В итоге банк обокрал меня почти на 30тысяч

Anton Komratov

Знаток города 5 уровня

Банкоматы, где можно снять наличные драмы с карты мир. Но курс обмена не особо интересный. Самое выгодное - везти с собой рубли и менять наличные в кассе местного банка

edmond boyakhchyan

Знаток города 3 уровня

Самый худший банк который я знаю вообще не работают никому не советую пользоваться этим банком тянешь толончик ждешь больше 30-40 минут но пока нету твоей очереди очень мерзкий банк

Владимир Смелый

Знаток города 14 уровня

Можно обменять рубли на драмы. Кайф. Комиссия банка 1%

Андрей

Знаток города 8 уровня

Удобнное отделение в центре Еревана, можно снять деньги по российской карте.

sparco_0

Знаток города 11 уровня

Выручили со снятием и переводом драм с российской карты ВТБ

Pavel Shevelev

Знаток города 12 уровня

Получить рубли очень просто, приложив карту ВТБ к терминалу у специалиста, комиссия меньше чем в банкомате

Serge Nikolas

Знаток города 17 уровня

Лучшее отделение, можно обменять деньги с карты мир через кассу , через терминал больше комиссии.

Samvel Stepanyan

Знаток города 4 уровня

Обслуживание КОШМАР!!!!!!!! Люди больше ЧАСА сидят в очереди!!!!!!! Я уже пол часа жду и ещё долго придётся ждать!!!!! Половины сотрудников вообще нет!!!!!!!!!!

Вардгес Киракосян

Знаток города 21 уровня

Комфортно

Александр

Знаток города 19 уровня

Лучший курс в рубля. Есть электронная очередь. Но всё же медленное обслуживание.

Даниил А.

Знаток города 2 уровня

Безумно медленная очередь даже на базовые операции

Владимир Саркисов

Знаток города 3 уровня

Очереди можно не дождаться просидев и 2х часов. Могут сидеть 5 работников, из них только 3 принимают.