Поиск

ВТБ

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Хочу отметить доброжелательность сотрудников. Рамина помогла оформить дебетовую карту ВТБ и рассказала про лучшие плюшки, которые предоставляет ВТБ (приятно, когда сотрудники знают про внутренние продукты своего банка). Еще с моей точки зрения важно, когда сотрудник предлагает клиенту то, что действительно ему может быть интересно или то, чем он интересуется. В другом банке заказал карту, так у курьера, который привез мне карту, рабочий телефон прослушивался, и диалог с ним шел как из-под палки, так как он был обязан предложить некоторые продукты банка (иначе ему начислят штраф). Важно в наше время оставаться людьми и клиентоориентированными, а не уходить только в метрики и статистику. Еще не было очереди, так как минимум 6 окон было сводобно (всего окон больше 16). Посещением доволен, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Тамара Попова

Знаток города 4 уровня

Выражаю благодарность Анастасии и Луизе за внимательное отношение, за профессиональное и качественное решение проблемы. Не в первые обращаюсь к этим девушкам. Благодарна за готовность помочь. Всё сделали быстро. Спасибо Вам

Посмотреть ответ организации

Lubov Ichenko

Знаток города 4 уровня

Выражаю сотруднику Андрею ВТБ Банк -за профессионализм и культуру общения с клиентами, грамотный и знающий банковское дело , разбирающийся во всех вопросах и готов помочь их решению, Благодаря его компетенции, я получила своевременную консультацию по интересующему меня вопросу и воспользовалась услугами банка . Я всем буду рекомендовать обращаться в ВТБ банк. Спасибо , что Вы есть!

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность сотруднице из 7-го окошка - Р.С. Квалифицированный специалист. Оперативно справилась, как мне уже казалось, с не решаемой проблемой.

Посмотреть ответ организации

Елена Костюкова

Знаток города 5 уровня

После 18 часов постоянные очереди, даже взять выписку со счета необходимо ждать. Сотрудники обслуживающие юридических лиц, не могут обслужить физических лиц, причем очереди к ним нет. Плохое отношение к клиентам

Посмотреть ответ организации

Андрей Ш.

Знаток города 8 уровня

Банкоматы не работают, дарят людей, снимали деньги один банкомат не выдал, но через 8 часов решили в втб что нужно снять деньги, советую подходить только к новым банкоматам в данном отделении

Посмотреть ответ организации

Елена Сидоркина

Знаток города 5 уровня

Оформляла зарплатную карту, помогала девушка Ариана. Быстрое, понятное, вежливое обслуживание.Всем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Владислав Соловьев

Знаток города 5 уровня

Обратился за заменой карты, такое ощущение, что пришёл не клиент банка, а нищий просить милостыню. Осталось негативное ощущение.

Посмотреть ответ организации

Андрей Тараканов

Знаток города 6 уровня

Здравствуйте.хочу поблагодарить сотрудников банка. Очень вежливый персонал, особое внимание хочу обратить на менеджера Цыпкалов Виктор Георгиевич . Очень профессионально,и со всей ответственностью относится к своей работе.

Посмотреть ответ организации

Alexsandra K.

Знаток города 5 уровня

Профессиональное и быстрое обслуживание! Доброжелательная обстановка.

Посмотреть ответ организации

АЛЕКСАНДР А.

Знаток города 2 уровня

Всё очень удобно - из подъезда вышел и через 2 минуты зашёл в банк. Супер быстро.

Посмотреть ответ организации

Igor pogorelow

Знаток города 8 уровня

Народу немного. Вопрос решили быстро. Кредиты и страховки не навязывали, рекомендую.

Владислав Башкиров

Знаток города 3 уровня

Обслуживание отличное супер

Посмотреть ответ организации

Кирилл

Знаток города 8 уровня

Не могут решить проблему

Посмотреть ответ организации

Константин Б.

Знаток города 5 уровня

Добрый день. Ожидал открытие Эскроу счета 30 минут. В опер.зале много свободных менеджером , которые сидят в телефонах и говорят , что обслуживают всех по очереди.

Борис А.

Знаток города 10 уровня

Лучший офис ВТБ

Посмотреть ответ организации

dSpider

Знаток города 17 уровня

Офис ВТБ напоминает банки из фильмов 90-х, перспектива и много пустого места. Футуристично...

ВТБ

17 отзывов