Поиск

ВТБ

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Я являюсь клиентом данного банка в статусе "привелегия", 27.02.2026 в районе 17:15 обратились в данный банк с вопросом об оплате "инвойс" на покупку авто за границей. Менеджер по привелегии (высокий парень) не соизволил даже оторваться от игры в телефоне, сказал что данными переводами не занимаемся отправил домой, со словами " у вас есть личный кабинет там и разбирайтесь. Пришлось поехать в другой филиал данного банка по ул. Машинцева д.5, где менеджеры нам всё рассказали и подсказали что они всё делают. С таким отвратительным отношением как на Мельникова сталкиваемся не однократно и данный филиал больше нет желания приходить и тратить своё время.

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 11 уровня

Хочу отметить работу сотрудника Елены из отдела по работе с Юр. лицами. Очень помогла советами при проблемах с рас счётным счётом. С Октября по Январь стойко держала мой напор вопросов и параллельно облегчала мне жизнь. Большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Искандер Х

Знаток города 3 уровня

Вчера 10:00 брал талон для открытия расчетного счета ИП пошел сотрудник такой не приятный мужик высокий Андрей если не ошибаюсь сидели 2часа и вдруг говорит а вы далеко живете я говорю да в г Тверь говорит уже обед я вам перезвоню😅 я сказал ладно! я вышел на улицу !и звонил на горячую линию сказали что: вам пришел уже логин и пароль можете пользоваться! Я злой после обеда подошел в 2часа и сказал вы что издеваетесь !?и сразу говорит:типо ваша карта уже готова сейчас передам итого я получил 17:27 карту втб бизнес а начал говорить втб конченный банк! и он сразу передам службу безопасности ваши слова! итог я вышел из офиса! через минут 10 зайду в приложение не работают сайт!пишет недостаточно полномочии для просмотра расчетного счета в общем не советую друзя!! Кстати звонил на горячую линию сказали что только могут вам помочь те сотрудники которые вам открыли счет 😅😅😅😅

Инкогнито 7890

Знаток города 2 уровня

Хорошее отделение, грамотные специалисты. Минусов нет, все отлично, продолжайте в том же духе😌

Посмотреть ответ организации

Борис Булкин

Знаток города 11 уровня

Выбрал в приложении категорию образование. Оплатил обучение в МПГУ. Кэшбэк не начислили, так как оплата была по реквизитам. Не советую платить через ВТБ. Консультанты банка дают противоречивую информацию. Управляющие, разберитесь с ситуацией. Звонок первый закончился в 15:50 закончился, второй в 16:07. В первом сказали нет, во втором да и перевели на специалиста, который потом сказал нет. Так я и не понял как оплачивать образование, если на сайте только реквизиты? Осадочек остался.

Посмотреть ответ организации

Виталий Пипкин

Знаток города 7 уровня

Крутой банк, сотрудники как роботы всё знают и быстро работают. 👍

Посмотреть ответ организации

Кирилл П.

Знаток города 4 уровня

Отличное отделение банка, быстрое обслуживание и красивые глаза сотрудниц Благодарю Елизавету за быструю и качественную работу)

Посмотреть ответ организации

Светлана Наумчук

Знаток города 11 уровня

Ужасное отделение, ужасное обслуживание. Работает 4 окна, я 3й в очереди стою уже 40 минут. То один, то другой позволяют себе выйти, уйти даже на улицу, заниматься другими делами не приглашая клиента.

сергей х.

Знаток города 3 уровня

Самое отвратительное место,люди лезут без очереди,сотрудниками без разницы жалобы со стороны клиентов,не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Светлана Светлана

Знаток города 9 уровня

Ооооочень долгое ожидание

Посмотреть ответ организации

Strange Msk

Знаток города 30 уровня

Очень удобные,внесение по QR✨👌☘️