Поиск

ВТБ

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Выражаю огромную благодарность Александре Зверевой за оказание услуг. Специалист очень аккуратный, терпеливый, а главное компетентный. Все сделали в лучшем виде, все пояснили, от чего моя финансовая грамотность повысилась! Отношение к клиенту не только профессиональное, но и человеческое в хорошем смысле. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

08 0

Знаток города 7 уровня

Так и не смогла получить услугу... обратилась в это отделение, чтобы оплатить инвойс. Сначала менеджер банка отправила меня в другой банк лично присутствовать при переводе средств со счета на карту ВТБ. В другом банке были этому очень удивлены, ведь в приложении это делается за минуту, без комиссии, а переводы по счетам, привязанным к одному номеру телефона, не вызывают сомнений, и счета не блокируют на неделю... В ВТБ снова села в очередь и так и не дождалась обслуживания! Менеджер обслуживала юношу, который взял номерок за мной ещё в первый заход. Т.е. меня успели обслужить в другом банке, я вернулась, в очереди ещё 20 минут, а юношу всё обслуживали... И 4 человека передо мной. 4 часа ожидания?? Это непозволительная роскошь так долго сидеть в отделении ВТБ. В общем, если запланировали поход в ВТБ, то берите выходной.

Посмотреть ответ организации

Леонид И.

Знаток города 12 уровня

Очень долгая инкассация, стоит дед ковыряет банкомат уже 30 минут, не может что то сделать, а как деньги положить? Не понятно

Посмотреть ответ организации

Мария О.

Знаток города 4 уровня

Хорошее отделение втб! Все хорошо организовано, недолго ждать, сотрудники очень внимательные и компетентные.

Посмотреть ответ организации

S.H.

Знаток города 4 уровня

Здесь много плюсов. Но один минус сегодня для меня затмил все плюсы. Я пришел к ним сегодня, и у меня уже была проблема. Я был там у одной из работниц, и она вела себя уважительно и пыталась понять мою проблему, и там были двое молодых людей, один из рабочих был под номерами (1) и (5), а у меня талон под номером (7). После того, как я попытался разобраться в своей проблеме, он повысил голос и сказал мне, что (вы не наш клиент), я объяснил ему, почему вы так громко разговариваете. Он сказал (Если у вас нет второго вопроса, до свидания, у нас большая очередь). Я был сегодня в 13:30. Я не помню их названия. Завершение темы (Я иностранец, и Россия, я считаю ее своей второй страной, потому что я здесь учусь. Но это не очень приятно, когда кто-то так говорит. ) При всем моем уважении к остальным хорошим сотрудникам и сожалею, что поставил одну звезду

Посмотреть ответ организации

Ирина Шолохова

Знаток города 10 уровня

Очень понравилось обслуживание,сотрудник Михаил Джус компетентный, внимательный,всё объяснил,во всём помог.Спасибо ему огромное!

Посмотреть ответ организации

Екшикеев Тагер Кадырович

Знаток города 2 уровня

Выражаю благодарность Илье Чабан. За оперативное, профессиональное разрешение вопросов. Спасибо !

Посмотреть ответ организации

Марина Балакирева

Знаток города 2 уровня

Можно актуализировать информацию о наличие круглосуточного банкомата?! Вопрос к отделению, никакой информации на входе, только табличка с режимом работы отделения, так а что с банкоматами? Везде информацию, что есть возможность круглосуточно пополнить, в итоге как попасть к банкомату непонятно ни в20:00, ни в 09:00

Посмотреть ответ организации

Бибаева А.

Знаток города 7 уровня

Все быстро и чётко. Человеческий подход. Спасибо Анастасии Калуга за работу и внимание)

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 4 уровня

Сколько приходила в офис, в зале всего работают 2 менеджера, приходится сидеть в очереди по 20 -40 минут. Остальные менеджера где-то ходят. Работают медленно. Менеджер забыл внести в систему все мои данные , пришлось ехать в очередной раз в это отделение. Для меня Время это Деньги, а для этих наемных сотрудников это всего лишь рабочий день. Я не рекомендовала бы этот офис и сотрудников если вы цените свое время!

Татьяна Тетерина

Знаток города 4 уровня

Быстрое качественное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Souzany Italy

Знаток города 2 уровня

Сервис очень хорошо и очень быстро ❤️

Посмотреть ответ организации

Андрей Стеганцев

Знаток города 4 уровня

Большое Спасибо🙏💕 Девушки за 5 окном Вы мне ПОМОГЛИ!!! АНДРЕЙ ❤❤❤❤✌✌✌✌

Посмотреть ответ организации

Елизавета

Знаток города 19 уровня

Очень медленные работники, очень долгая очередь. Из 10 касс работают З. Все как черепахи. Сижу час, чтоб забрать карту, 5 минутное дело, а очередь даже не движется. Ужасное отношение к клиентам. Так и ушла, решила отказаться от услуг такого банка.

Денис Д.

Знаток города 5 уровня

Более часа в очереди за простой бумажкой в кассу, много людей, при этом часть окон пустует

Светлана

Знаток города 6 уровня

На талоне указано, что передо мной 4 человека, который получила 35 минут назад. Моя очередь так и не настала. Ухожу, так как не планировала провести здесь весь вечер!

ArtsAstra

Знаток города 8 уровня

Банкомат 24 часа отсутствует

Михаил

Знаток города 5 уровня

вечером не работал , было закрыто

ВТБ

18 отзывов