Поиск

ВТБ

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Очень приветливый персонал. Обслуживание быстрое. Чётко ответят на любой вопрос. При мне во время посещения один работник консультировал молодого человека иностранца, который очень плохо говорил на русском, и девушка старательно подбирала простые слова, чтобы тот понял. Мне по моему вопросу, и услугу помогли полностью. Спасибо вам большое

Посмотреть ответ организации

Сергей Сергеев

Знаток города 8 уровня

Самый плохой банк в стране. Онлайн поддержка отсутствует. Отделение отвратительное. Никакие вопросы решить не могут.

Посмотреть ответ организации

Дарья Крылова

Знаток города 7 уровня

Невероятно медленное обслуживание!!! Продолжала час 10 минут , чтобы просто получить готовую карту 🤡🤡🤡 половина окошек не работают, талоны не дают, запоминают очередь из людей и записывают себе в бумажку по признаку «женщина в серой шапке» и так далее. Одна звезда только за вежливого сотрудника Карачарова Дениса Сергеевича, который даже предложил кофе или чай за то, что я очень долго ждала.

Посмотреть ответ организации

Enot-Bender

Знаток города 6 уровня

Конкретно это отделение ужасное.Пришел в 9-30,начинают они в 9-00.Мальчик лет 35 пытается галстук завязать,девочки красятся а еще у них «планерка».Видимо они считают что другие не работают и могут ждать их вечно😀

Посмотреть ответ организации

Julia A.

Знаток города 2 уровня

Сотрудник ВТБ по адресу Сокольническая пл., д. 4, корп. 1-2, Табунов Д.С. меня обслуживал дважды, при выдаче дебетовой карты и оформлении кредитной. Первый раз, при выдаче дебетовой карты был не очень вежлив, а также раздражен - тыкал мне заявления для подписи, в итоге попросил другого сотрудника завершить процесс выдачи карты, поскольку "торопился к жене". В итоге выдачу завершил другой сотрудник. Вчера, при консультированию по выдаче кредитовой карты отказал в ее оформлении, так как я не имею постоянной регистрации, но у меня в наличии временная регистрация на 5 лет, при этом многие банки мне одобряют и ипотеку и прочие кредитные продукты. Выйдя из банка ни с чем, я подала онлайн-заявку и ее одобрили. Насколько это правомерно??

Владимир Снежный

Знаток города 8 уровня

Очень медленное обслуживание. Еле шевелятся. Больше получаса прождал что бы получить уже готовую карту взамен заблокированной. Не один раз приходил и уходил не дождавшись обслуживания. Сидишь в очереди как в поликлинике. При том наблюдаю свободных менеджеров за рабочим местом. Отвратительно!!!

Александр Б.

Знаток города 19 уровня

Отвратительное отделение! Сотрудники борзые! Вопросы решать не хотят и стараются максимально переложить свои обязанности на других сотрудников или даже на другие банки!

Kviver

Знаток города 30 уровня

Банк по себе не плохой вообщем но вот персонал хромает и вообще скажу что его уже нету. он закрылся.только банкоматы стоят! Банкоматом оценка пять балов

Владимир Петрушкин

Знаток города 12 уровня

Банкомат работет не кругдосуточно. После 20 00 уже все закрыто…

ВТБ

9 отзывов