Пришел разблокировать счёт. Передо мной три человека в очереди . До закрытия отделения оставался один час. Руководитель отдела подошел ко всем в очереди и помог оперативно решить все вопросы иначе бы мы не успели до закрытия. Постоянно пользуюсь этим отделением. Все сотрудники новые!

Посмотреть ответ организации

Mira

Знаток города 9 уровня

Худшее отделение. 2 человека на физ.лицах - 8 в очереди. Время в очереди от 40-50 минут. И так постоянно. В дневное время даже при двух-трех ожидающих не попадете в окно быстрее чем за 30 минут. Попыталась попасть в привилегию - 40 минут ожидания и из двух менеджеров никто не освободился.

Посмотреть ответ организации

Елена Аксенова

Знаток города 4 уровня

Пришла забрать кредитку одобреную, час не могли разобраться в программе, меня обслуживала стажер Яна,ей помогала Камила,оформили,я спросила 3 раза у сотрудников,чможно ли 200 тысяч перевести без процента на закрытие другой кредитной карты,пождала еще час,в общей сложности более 2х часов,оказывается в конце они мне говорят,что беспроцентно можно только сто тысяч,я обомлела,мало того,что я там проторчала 2 часа,у меня дома грудной ребенок, так еще и нагло врут в лицо

Посмотреть ответ организации