Поиск

ВТБ МС

3,2

15 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Годы идут, мало что меняется. Приехала в 13 часов, а мне заявили, что сотрудник заболел и НИКТО не может его заменить. Принять простейший пакет документов!!! Потраченный час времени и никакого результата, никто не проинформировал. Когда обращаешься в такие крупные банки, то рассчитываешь что они в состоянии ЗАМЕНИТЬ болеющего рядового сотрудника!

Ксения Осадчук

Знаток города 3 уровня

В рабочее время сотрудника не оказалось на месте, вторник 13.20. На горячей линии сказали, что график изменен, но никакой информации об этом нет ни на сайте, ни на рабочем месте. Извинений не последовало! Приходится тратить свое время впустую!

Наталья М

Знаток города 7 уровня

Мне необходимо было заказать полис ОМС. Действия сотрудника заняли не более пяти минут. Оповещение о готовности пришло по смс. Я осталась довольна.

Анна З.

Знаток города 3 уровня

Приехала забирать полис, а они оттуда оказывается переехали к чёрту на кулички. И хоть бы сообщили об этом в смске или ещё как. Потеряла кучу времени!!!

Ольга Г.

Знаток города 8 уровня

Не клиентоориентированы на ресепшне

Любовь Фролова

Знаток города 13 уровня

Обслуживают быстро и народу немного.

Elena

Знаток города 15 уровня

Очень долгое ожидание, менеджеры долго соображают, что нужно клиенту. После обращения поступают рекламные звонки.

ВТБ МС

7 отзывов