Поиск

WertLab

4,6

301 оценка

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Андрей Погодин руководитель, отличный человек и специалист. Обращался не однократно из другого города, помощь всегда оказывается на наивысшем уровне и в полном объеме. Сами занимаемся ремонтом, иногда сталкиваемся с трудностями - ребята отправили целую видеонструкцию по конкретному ДВС. Надо было посмотреть Х5 в Перми - без проблем. Всегда оперативно/профессионально!

Андрей Аникин

Знаток города 8 уровня

Очень вежливый и чуткий персонал, руководитель организации заинтересован в развитии и дальнейшем улучшении качества предоставляемых услуг. Единственный сервис состоящий из профессионалов своего дела.

Посмотреть ответ организации

Пищак Пищакович

Знаток города 5 уровня

Отлично . Профессионадьно . Цена качество наверное лучшее по г.Пермь на обслуживание и ремонт МБ и BMW. Быстро , качественно, все понятно обьясняют, отправляют видео всех манипуляций, согласовывают все работы. Так держать.

Посмотреть ответ организации

Сергей А

Знаток города 3 уровня

Сервис испортился и превратился в полное Г, никому не советую сюда обращаться! Цены непонятно откуда такие берут, наверное, на ходу придумывают. Но больше всего огорчает отношение к клиентам и транспорту, механики работают тяп-ляп, к машинам относятся пренебрежительно, такое ощющение что машину делали на улице, даже не загоняли в бокс, дверь была сырая изнутри, когда забирал, а еще похоже курили, когда делали, обнаружен пепел на ковролине и неприятный запах в салоне автомобиля. Мастер-приемщик Денис - одет как футболист, в шортах и футболке - лицо этого сервиса, если можно его так назвать, сказать по этому поводу ничего не может. Делайте выводы товарищи!

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 3 уровня

Неоправданно высокий ценник, считаю что это обман, объяснить не могли за что такая сумма? Работы ровно на 5 минут! Заехала в другой сервис, спросила ценник-в 4 раза меньше! Думайте, прежде чем туда заезжать

Посмотреть ответ организации

Дарья Коновалова

Знаток города 9 уровня

Отличные ребята! Рекомендую. Нашли причину плавающих оборотов, исправили. Диагностика заняла 15 минут. Работают профессионалы. Спасибо.

Александр

Знаток города 7 уровня

Был проездом в Перми, в пути из ходовой появились посторонние звуки, опасался не доехать до дома. Сотрудники wertlab пошли настречу и согласились принять без записи. Осмотрели ходовую, привели в порядок все что нужно, прислали видеоотчет с описанием проблем и рекомендациями 👍🏻 Большое спасибо, четверка с котом спокойно доехала до Екб

Посмотреть ответ организации

Максим Размыслов

Знаток города 7 уровня

Знаком с компанием 15 лет , очень доволен персоналом , профессиональным подходом к своему делу , обслуживаю не только BMW и MERCEDES всегда найдут решение и в кратчайшее время решат вопрос .

Посмотреть ответ организации

Stanislav K

Знаток города 8 уровня

Данный сервис мне дорог как семья. Для меня важна экспертная поддержка и качественное обслуживание моих автомобилей. Я с неподдельной эмпатией отношусь к коллективу. Ценю их отношение к марке bmw. С уверенностью и легкостью доверяю им свои автомобили с 2014 года (с момента знакомства с bmw, для скептиков во вложении скрины отчетов по моим авто в работе). Смело рекомендую к взаимодействию. Сами сравните и поймете как бывает.. я бы даже сказал как должно происходить обслуживание автомобиля. Живу на два города Сочи - Пермь, и я на практике заявляю сравнивая Вертлаб и самые «крутые» сервисы Сочи - это просто небо и земля. Вертлаб - One Love🫶🏻 Спасибо за ваш труд. *Весь негатив здесь в пользу бедных. Данным гражданам рекомендую пересаживаться на жигули и обслуживать их самостоятельно в гаражах.

Посмотреть ответ организации

Сергей К.

Знаток города 4 уровня

Раньше было все просто идеально. В последнее время ценник на работы просто космический. Если раньше механики решали нестандартные задачи и были ориентированы на клиента, то теперь банальное зарабатывание денег. Остались ещё мастера приемщики, которые учитывают желания клиента, но они последние. Катя, Алексей, Денис - вам респект!

Посмотреть ответ организации

Ozi Osbourne

Знаток города 11 уровня

Был 2 раза. Первый раз мастер приемщик не передал информацию что форсунка не исправна. Положил из-за него легендарный мотор м57 на е60. Возмещать отказались. Второй раз отдавал в ремонт турбину, снимали и ставили здесь. Плохо закрутили трубку с маслом на турбине. Вылилось 5 литров на землю. Не рекомендую сервис, с каждым визитом, все больше проблем после данного сервиса. Для ответа на комментарий. Машина BMW e60 номер н636ра. Чек оплаты с последнего посещения. Могу и найти на первый случай.

Ник

Знаток города 4 уровня

Сервис отвратительный! Обратился с одной проблемой, уехал с другой. Мало того что испортили пластик внутри салона чем-то, так еще и не убрали за собой грязь после ремонта! Был первый и последний раз!

Stanislav K.

Знаток города 2 уровня

Автотехцентр WERTlab правильный выбор для владельцев немецких автомобилей. То что об автомобилях BMW они знают больше чем конкуренты в Перми- это повод им доверять №1. №2 - работают на результат. №3 - несут ответственность за свои действия (все согласовывается с клиентом, вплоть до видео отчетов о проделанной работе). №4 - они фанаты Немецкого автопрома. №5 - комфортная обстановка + есть небольшое, но вполне функциональное кафе. О ценах не пишу т.к. считаю что комфорт в этой позиции у каждого свой, отмечу лишь то, что они приемлемые, а это познается в сравнении, как и удовлетворение от результата обслуживания.

Дмитрий

Знаток города 6 уровня

Обслуживаю машину в этом сервиса с момента покупки, а это 3-4 года как уже. Мыслей поменять до сих пор не было. Как и везде есть свои и плюсы и минусы, но ребята работают на недочетами, а не просто для галочки «что вам понравилось у нас, а что нет». Рекомендую всем фанатам и любителям белого-синего вентилятора.

Посмотреть ответ организации

Александр К.

Знаток города 9 уровня

Обслуживаюсь у них больше десяти лет, когда данный сервис был ещё в другом месте. Пару раз казалось, что дороговато и я пытался уйти в другой сервис, но - возвращался.

Посмотреть ответ организации

Светлана Эдуардовна Батищева

Знаток города 9 уровня

Профессиональный подход, внимательное, вежливое отношение к обратившимся за помощью, квалифицированное обслуживание BMW. Приятно разъяснение сути технического вопроса обращения. Спасибо за терпение Алексею!

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 10 уровня

Менял масло и фильтра, мыли радиаторы. Присылали видео отчеты. Работой очень доволен. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Прогресс Строй

Знаток города 5 уровня

Отличные специалисты своего дела, всем рекомендую ! Выполнили работу на 5+

Василий

Знаток города 6 уровня

Обслуживаю автомобиль только тут. Нареканий нет, только положительные эмоции. Все расскажут, покажут.

Посмотреть ответ организации

Эдуард Ш.

Знаток города 23 уровня

Вообще не люблю такие сервисы где общения с исполнителями нет, оно через мастеров-приёмщиков. А мне важен прямой человеческий контакт с мастером-исполнителем. Но о данном сервисе ничего плохого сказать не могу. Обращаюсь редко, но опыт только положительный. Огромное удобство сервиса в том, что работают в выходные, и до 21:00. И всегда найдут удобное время в ближайший удобный день, хоть завтра.

Алексей с

Знаток города 8 уровня

Приехал с проблемой кондиционера. Провели диагностику. Дали рекомендацию на замену вентилятора радиаторов. После покупки и замены вентилятора проблема не решилась. В итоге отремонтиравал свой авто в другом сервисе. Вот только попал на вентилятор радиаторов. Мой был полность исправен.

Александр Бейлин

Знаток города 8 уровня

Отличные ребята, грамотный персонал. Когда отдаю туда машину на ремонт или обслуживание, то всегда уверен что все будет отлично.

Посмотреть ответ организации

tatyana tikhonova

Знаток города 22 уровня

Много BMW ) Разных моделей. По факту обслуживания предоставили видео. Ребята грамотные

Посмотреть ответ организации

Гоча Квирикашвили

Знаток города 4 уровня

Заехал оплатил 58 тысяч за чип и чистку радиаторов машина стала коптить как камаз начали разбираться , сказали турбина отдал 75 тысяч ,заменили без изменении , пришлось подключить друзей из Москвы , через их компьютер залили другую программу за 21тысяч и все машина ожила . Дело было всего лишь в том что чип который залили дешёвый чип за чип тут взяли 25 тысяч . Итог заезд к ним обошёлся 140 тысяч и все это в трубу . И за турбину взяли на 8 тысяч дороже чем она реально стоит

Roman Simonov

Знаток города 3 уровня

Ответственный и порядочный сервис. Приехал со скрипом со стороны заднего колеса. Оставил машину, позвонили и сказали что все сделали. Думал серьезный и дорогой ремонт. В итоге открутилось колсо, прикрутили, денег не взяли

Посмотреть ответ организации

Наталья С.

Знаток города 14 уровня

Понравился сервис, сделали все быстро, скинули на вайбер видео готовой работы. Цены не сильно кусаются, но и не дешево. За качество и отличный уровень обслуживания можно и не жаться.

Александр Пушкарский

Знаток города 11 уровня

Ребята позиционируют себя как сервис по обслуживанию BMW. Но, к сожалению, постоянно сдают машину клиенту с недоделками, огрехами и прочими косяками. Стараются сделать как лучше а получается как всегда. Напрочь отсутствует контроль качества выполненных работ.

Иван Б.

Знаток города 3 уровня

Записался за неделю, так как я из другого города и в Перми бываю только с пятницы на выходные, взял отгул на работе на 1 день, на замену цепи, клапанной крышки и маслосъёмных колпачков, предупредил, что из прокладок у меня только прокладка клапанной крышки, БОЛЬШЕ НЕТ и остальные будут ваши(сервиса), сказали хорошо, предложили запись в пятницу рано утром отдать машину и сделать за день, приехал отдавать машину и приёмщик сказал, дождаться моториста, чтобы он посмотрел каких запчастей не хватает( для чего мне это, ведь я сказал что они будут сервиса), в итоге моториста я не дождался потому что он задержался на 2 или более часа. Так же был шум в задней части автомобиля, я так же попросил это проверить. В конечном итоге, я сам позвонил в 18 вечера, чтобы узнать что с автомобилем, как успехи с работой и прочее, на что мне сказали, что запчасти посчитали можете приезжать забирать автомобиль, запчасти будут в среду-четверг, то есть ждать почти неделю. Я поехал забирать автомобиль, на что мне так же сказали, что РЕДУКТОР реально шумит и мне сказали цену за его ремонт( я им говорил что скорее всего проблема в редукторе), никаких работ по итогу не производилась. Я заказал восстановленный редуктор и конечно же, шум не пропал, так как шум шёл из заднего ступичного подшипника по заключению из другого сервиса, что при мне подтвердили. Так же если вы отдали свой автомобиль, будьте готовы что на нём проедутся газ в пол по местности около сервиса(конечно ничего плохого в этом не вижу, если бы до этого я не говорил что мне нужно менять цепь), это было при мне, когда я находился в здании сервиса и ждал выдачи. Никаких заказ нарядов и ничего со мной не составляли и не выдавали вообще. Итог: записался на ремонт, ничего не сделано, машина тупо стояла весь день в сервисе. Дата посещения: 6 сентября 2024 года

Ken Hustle

Знаток города 5 уровня

Профессиональный сервис, качественный подход к клиентам, дружелюбный коллектив. Всегда все расскажут покажут. На самом деле советую всем этот сервис, смысла нету ездить по бессмысленным гаражам которые вам в итоге не помогут. Рекомендую всем!!!

Светлана Л.

Знаток города 5 уровня

Развод чистой воды. С каждым посещением данного "сервиса" проблем с машиной появляется всё больше, серьёзней и с завидной регулярностью. Обращайтесь к официалам.

Посмотреть ответ организации

Григорьев Владимир

Знаток города 7 уровня

Профессионалы, заботливые и главное внимательны!

Kseniya Tagirova

Знаток города 8 уровня

Сюда я ходила на второй этаж. В зону отдыха. Там вкуснейший кофе и горячие бутерброды. Сделали без проблем два! Супер. Касательно авторемонта не скажу-не водитель и без авто!

Екатерина Кожевникова

Знаток города 4 уровня

Самый лучший автосервис в котором я была! Можно не волноваться за свою bmw. Настоящие профессионалы! Отношение к клиентам 5 звезд!

Павел Белобоков

Знаток города 9 уровня

Отличный сервис марки BMW. Способны решить любые не стандарные задачи. Самое современное оборудование,приветливый персонал,грамотные мастера. Отдельная благодарность Погодину Андрею👍

Наталья Толстогузова

Знаток города 3 уровня

Очень нравится, все четко и быстро, супер 👍

Посмотреть ответ организации

Владимир К.

Знаток города 3 уровня

Приятные, доброжелательные сотрудники. Спасибо за оказанную, оперативно помощь. Всем сотрудникам и фирме удачи.

Виктор Альтман

Знаток города 5 уровня

Качественный ремонт автомобиля. Хорошие цены

Посмотреть ответ организации

Илья Ч

Знаток города 9 уровня

Записали на перед продажную диагностику авто, бмв 116, никаких ошибок по электрике двс не было, машина ехала нормально и запуск был в любой мороз, приговорили акб и ванос с цепями на замену, причём ошибок по ним не было! Развод голимый как в 90, цены как у дилера, а машину приняли в работу не осмотрели и даже не помыли! За проверку подвески на подъёмнике и комп диагностику взяли 3060рэ с элемантами развода! " на вопрос почему чек не горит а ванос надо менять мастер сказал" я не знаю "!!! Сервис полный отстой!!! Не рекомендую!!!

Андрей Лехтин

Знаток города 3 уровня

Знаком с руководителем компании Андреем уже много лет(как только сел в автомобили марки BMW),ребята работают все граматные,всё расскажут и подскажут,сразу видно любят эту марку и работают с душой👍

Никита Батин

Знаток города 8 уровня

Отличный сервис , ребята знают свое дело, отдельное спасибо Екатерине

Наталья

Знаток города 7 уровня

Единственный специализированный сервис по бмв в Перми Если у вас бмв, только сюда - остальные либо многопрофильные гаражи, либо официалы

Посмотреть ответ организации

Андрей Ермошкин

Знаток города 12 уровня

Рекомендую. Очень хороший сервис.

Посмотреть ответ организации

Владимир Т.

Знаток города 14 уровня

Хороший диагностический центр, ремонт дорогой

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 12 уровня

Качественный сервис. Из минусов - накидывают цену на запчасти.

Посмотреть ответ организации

Олег Загребин

Знаток города 8 уровня

Честный сервис. Люди, влюблённые в BMW и знающие BMW. Все работы снимают на видео и предоставляют клиенту. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Александр Чудинов

Знаток города 12 уровня

Грамотные спецы, ремон любой сложности, ценник раньше был значительно гуманнее.

Владимир

Знаток города 13 уровня

качество услуг оставляет желать лучшего. При этом очень боятся сознаться в том что не разбираются в данной модели и поэтому банально не отдают машину, затягивая время. Если бы я сам не пришел и не подсказал как делать (А ведь я знаю свою машину) накосячили бы по самое не могу!

Владимир Зарипов

Знаток города 16 уровня

Отличный сервис. Грамотные механики. Дружелюбный персонал. В ожидании авто можно посидеть на удобных диванах и креслах с хорошим кофе или чаем + ТВ и wi fi.

Вячеслав Яковлев

Знаток города 6 уровня

Хорошая компания! Ответственно относится к работе!

Посмотреть ответ организации

оскар альметьев

Знаток города 9 уровня

Ребята стремятся делать свою работу быстро и качественно.

WertLab

108 отзывов