Купила сапожки женские для дочери, после месяца носки сапоги начали расходится по шву на передней части сапога правой пары.Гарантия месяц,но т.к.были не в городе,пришла в магазин на 2 дня позже гарантиного срока.В магазине приветливо встретили,обьяснила ситуацию,согласились обменять.Написала заявление,но обмен не состоялся, сказали ,что деньги нужно ждать обратно на карту 3 дня ,чтобы сделать возврат и тогда можно забрать новые сапоги,при этом заплатив снова. Возвращаюсь через неделю в магазин,т.к.не дождалась возврата, девушка на кассе( не знаю как зовут,на лицо знаю) говорит мне, что я должна купить пару сапог новых и только тогда придут деньги за первые( бракованные).Я ей обьясняю,что не имею возможности в месяц покупать 2 пары недешевых сапог и ребенку они нужны сейчас, но в ответ только непонимание и развод руками!!! Конечно я купила дочери сапоги намного дешевле и качественнее!!! ,носит почти месяц и без нареканий. САПОГИ ИЗ ВЕСТАЛИКИ Я НЕ ВЕРНУЛА ДО СИХ ПОР !!! ДЕНЕГ ТОЖЕ НЕ ВЕРНУЛИ !!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ СЕТЬ!!! Очень неприятный осадок, сапоги уже этой марки не хочу ни в каком состоянии, скорее всего буду обращаться в суд для решения вопроса .

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 13 уровня

Приятный магазин. Очень привлекательныеицены на весь ассортимент.

Посмотреть ответ организации

Westfalika

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

9 отзывов