Поиск

Wildberries

2 отзыва

Открыто до 21:00

Барнаул, ул. Крупской, 93 · этаж 1

Добавить фото или видео

Адрес

Барнаул, ул. Крупской, 93этаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

Оцените это место

Катрина

Знаток города 3 уровня

Хороший пвз!!! Удобные примерочные, все чистенько и аккуратно!!! Все сотрудники вежливые и компетентные, в последний раз была Арина хороший специалист!

Станиславовна

Знаток города 3 уровня

сотрудники ПВЗ путают себя с ОТК швейной фабрики. Юридически они не имеют права проводить экспертизу качества — их задача только принять товар и отправить его на склад. Торчащие нитки это не брак, а технологическая норма (ГОСТ допускает такие «несовершенства»). Хочу предупредить всех, кто планирует возврат. Сотрудник (конкретно молодой человек) данного пункта, к сожалению, не знает регламент Вайлдберриз, согласно которому сотрудник ПВЗ не является экспертом по оценке качества и не имеет права отказывать в возврате из-за «эстетических» моментов. Я столкнулась с вопиющим случаем: сотрудник начал буквально рыться в одежде, выискивая огрехи шитья. В качестве дефектов он представил торчащие нитки с изнанки (что является нормой для масс-маркета). Я пыталась доказывать, что я имею право вернуть товар по закону, если он мне просто не подошел по размеру. Сотрудник давил на меня, чтобы я забрала вещь обратно. Уважаемое руководство! Научите свой персонал отличать критические производственные браки (дыры, расхождения швов) от технологических особенностей кроя, либо напомните им, что их задача — сканировать штрихкод, а не играть в ОТК фабрики.