Поиск

Wildberries

4,3

56 оценок

Открыто до 21:00

Дзержинск, ул. Строителей, 12

Добавить фото или видео

Адрес

Дзержинск, ул. Строителей, 12

Показать входы

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

16:00Обычно много посетителей

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,3

56 оценок

Оцените это место

Войнова Дарья

Знаток города 7 уровня

Работают очень грубые сотрудники в этом пвз. Пришедший бракованный товар зачастую не принимают, а заставляют возвращать по браку.. почему я должна выкупать товар с очевидным браком? И сотрудницы вместе то того, чтобы спокойно объяснить ситуацию, сразу переходят на повышенные тона, угрозы вызовом полиции и тд. Удобное расположение и нет очередей, жаль прощаться…Но из-за подобных повторяющихся ситуаций больше туда заказывать не буду.

Марина К.

Знаток города 3 уровня

Ужасное ПВЗ . Заставляют выкупать вещи , по фабричному браку . Списали деньги , не спросив меня !!! Можно сказать , залезли мне в карман. Было двое пар кроссовок, одни заставили выкупить. Вторая пара тоже оказалась с каким то , браком . Брак который придумывают они сами 🤣🤣🤣 Ну прям не ПВЗ , а ОТК )))) Я еще такого не видела.

Дмитрий С.

Знаток города 3 уровня

Пункт выдачи товара безосновательно отказывается принимать к возврату товар, тем самым вынуждая выкупать товар и настойчиво рекомендуя осуществлять возврат не подошедшего товара путём оформления заявки продавцу, с рекомендацией описать, подлежащий возврату товар - браком (в действительности товар является товаром надлежащего качества, не имеющим видимых дефектов/повреждений, фото прилагается). Данные действия являются некорректными как по отношению к покупателю (клиенту пункта выдачи), так и по отношению к продавцу, вероятно вынужденному рассматривать безосновательные заявки (рекомендуемые к созданию сотрудником пункта выдачи). Товар,оформленный к возврату (как товар должного качества, но «не подошедший»), путём создания заявки в личном кабинете пользователя, также не принимается сотрудником к возврату, безмотивировано. В помещении пункта выдачи на стенде «Уголок потребителя», либо в иных местах в зоне видимости отсутствует информация с реквизитами организации осуществляющей предпринимательскую деятельность (фото прилагается), сотрудник также отказывается по просьбе потребителя сообщать контактные данные лица, ответственного за должную работу данного предприятия. Заявления, оставляемые потребителями в книге жалоб и предложений, игнорируются и остаются без ответа,(отсутствуют какие-либо отметки о принятии обращений и заявлений потребителей к сведению с начала ведения данного документа.

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

25 отзывов