Поиск

Wildberries

4,4

69 оценок

Закрыто до 10:00

Кудрово, Австрийская ул., 4, корп. 1

Добавить фото или видео

Адрес

Кудрово, Австрийская ул., 4, корп. 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

4,4

69 оценок

Оцените это место

Надежда Сорокина

Знаток города 4 уровня

Ну что ж, вот ещё очередной отзыв о данном пвз. И к сожалению, он будет не положительный. Как писали ранее, сотрудница действительно отказывается принимать товар на возврат. Сегодня я столкнулась именно с такой неприятной ситуацией. Принесла товар на возврат, она его начала тщательно осматривать, а потом говорит - "Смотрите, вот здесь скоро будет дырка". Я просто выпала с этих слов! Как? Ну как так можно в открытую нарушать закон прав потребителей??? Конечно же мне сотрудница начала говорить про возврат по браку! Хотя никакого брака там и в помине не было!!! Это худший пунк!

Катерина С.

Знаток города 3 уровня

Ужасный персонал. С недавних пор при возврате товара начали придираться к мельчайшим пылинкам и отказываются принимать вещь. Мол только через заявку на возврат, чем приносят лишние хлопоты (составить заявку, объяснить продавцу, что никакого брака нет и ты просто хочешь вернуть товар, который тебе не подошел). И не всегда продавцы одобряют возврат на минуточку! Из за придирок сотрудниц мне так уже пришлось однажды оставить неподходящую мне вещь. В последний мой визит я забирала обувь, и открыв коробку, увидела грязные полоски и, естественно, отказалась выкупать, на что сотрудница выдала «а может это вы сделали, когда сейчас коробку открывали». Маразм крепчал!

Наталья П.

Знаток города 4 уровня

Сотрудница придирается к вещам, в случае возврата. Намеренно ищет какие-то придирки по которым отказывается принимать товар уже выкупленный ранее, хотя знает о возможности возврата в течении 14 дней. Намеренно вводит в заблуждение по форме возврата, настаивает на возврате по браку, хотя брака у товара нет, лишь непонятные придирки приемщицы. Не понятно для чего обнюхивает вещи, обвиняет, что товар якобы после стирки. На резонное замечание, что сделать это невозможно не повредив бирки, стоит на своем. Не рекомендую данный ПВЗ.

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

29 отзывов