Поиск

Wildberries

4,4

104 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Сегодня 03.07.2026-го в 19:44 прямо перед лицом сотрудник пункта выдачи вывесил табличку с перерывом и сказал закрыто, я работала на ВБ и знаю о чем говорю, перерывы после 19:00 , если пункт работает до 21:00 сотрудник брать не может. На пункте работал мальчишка, но это как минимум не клиенториентировано,потому что повесили буквально перед лицом ,на пункте еще были клиенты, которые мерили одежду, что тоже означает что перерыв брать нельзя , я даже не успела зайти, пожалуйста обратите внимание на то кто у вас работает и примите нужные меры

Надежда Х.

Знаток города 5 уровня

Добрый день! Первый раз ощутила такое отвратительное отношение со стороны работников пункта WB. Заказала две шубки из искусственного меха с примеркой. Пришла, сотрудник дает мне заказ и озвучивает что я должна проверить заказ на брак и после этого примерить. Если вдруг после примерки обнаружат брак, то я обязана буду оплатить обе позиции. Простите меня, я как вообще должна понять с браком шуба или нет, осматривая ее на приемном прилавке? Я начала задавать эти вопросы, на что девушка начала мне грубо отвечать и двигать мои шубы, яко бы они ей мешают. Из- за этого я развернулась и ушла. Настроение пропало. Хотя шубки были очень хорошие и хотелось их примерить. Хотелось бы заменить таких сотрудников на нормальных.

Max Valo

Знаток города 7 уровня

Ужасный пункт, грязная дверь, неприятно открывать. Когда открыла ко мне кинулась молодая сотрудница чуть не покусала, нахамила и сказала что закрыто на перерыв, которого по расписанию нет. Она уже не первый раз ооочень грубо общается с клиентами. Полно рядом хороших пунктов с доброжелательными сотрудниками. В этот пункт больше никогда не буду заказывать. Даже заказ не буду забирать, неприятно заходить. Молодая сотрудница, испортила настроение на целый день, очень неприятный пункт. Раньше всегда им пользовались, но были другие доброжелательные сотрудники.

subzy77

Знаток города 12 уровня

Пятница 13.09. Время 12:25. В очереди на получение 2 мужчины, я подошел третьим. Получить одну детскую игруху, оплаченную заранее. Мадам меня грубо развернула. Сказав перерыв. Не увидел никаких ориентиров по времени перерыва данной точки. Видимо они произвольны по настроению данной мадамы. Был бы график, конечно бы не пошел изначально в это время. Точка видимо очень богатая раз может так разбрасываться клиентами. Я туда дойду еще лишь раз, забрать свой последний заказ. Более туда моя семья заказы направлять не будет.

Александр Тимошин

Знаток города 8 уровня

Наплевательское обслуживание Подошел забрать заказ Две девушки стоят ни одна не хочет выдавать заказ Простоял 15 минут Подошел мужчина ему сразу же выдали заказ. Прошу разобраться с обслуживанием!

zhenyapoly

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте! Отзыв для владельцев данного пункта . 17.09 где-то между 10-10.25 я пришла в пункт выдачи ,мне нужно было отказаться от детских вещей (10 товаров ,детские носочки ,белье и футболки )все помещается в руки сразу ,то есть малогабаритные товары ,принесли мне которые в руках с одного захода на склад .Я по доброте своей и воспитанности ,извинилась перед девушкой и сказала ,что нужно все на возврат сразу ,потому что мы уезжали ,и товары уже не нужны ,все купили в магазине (бывает такое ,к сожалению!) Конечно,это работа сотрудников ,к тому же это не громоздкий товар ,и извиняться я не обязана была . Извинившись ,я неуклюже улыбнулась хихикнула ,потому что было некомфортно все же ,это даже смехом не назвать .Это был не ржач ,не со злом ,а тихая улыбка.На что сотрудница ,имени ее не захотелось даже узнавать ,сказала что я ,внимание ,РЖУ !!! Естественно,после этого ,я ей ответила ,что «я не ржала ,а уж тогда посмеялась ,и принесла извинения ,хотя это ее работа ,но видимо не надо было вообще ничего говорить» на что сотрудник мне сказала - ИЗВИНЯТЬСЯ НАДО ! Я не страдаю манией величия ,но есть рамки какие-то ,говорить клиенту «ты ржешь» и «извиняться надо» это что такое ?я надеюсь ,камеры работали исправно ,и владельцы найдут время посмотреть этот момент ,да и сотруднице тоже не помешает посмотреть со стороны на ситуацию и не забывать ,что она сотрудник и девушка ,а не хабалка на рынке ,возможно у нее неприятности в жизни ,но сливать на другого это не стоит ,тем более на рабочем месте .

Екатерина Школьникова

Знаток города 8 уровня

В данный ПВЗ заказала подарок. Девушка все примеряла, и что не подошло вернула. На что сотрудник провел по всем позициям покупку. Когда я это увидела в своем личном кабинете, попросила придти подругу разобраться. На что сотрудник ПВЗ обложила трехэтажным матом, отказалось смотреть камеры, что косяк их. Нам же теперь решать с продавцами как вернуть данные товары, потому что они не возвратные! Не советую туда ходить.

Андрей

Знаток города 11 уровня

Пункт выдачи наш, вернее, в нашем доме. Работают ребятки как заведенные. Бешенный темп. Заказов очень много. Хотелось бы добавить еще кабинки для примерки, жена постоянно пользуется. Но там и так вся полезная площать забита. Молодцы. Стараются.

Ольга Фролова

Знаток города 9 уровня

Сегодня,при получении заказа (2 шт) , раскрыла товар , оказался не тот, что заказала. Сообщила сотруднику и вернула, начала осматривать второй товар под камерой(товар хрупкий), потом отошла к столу, что не занимать

Евгения Григорьева

Знаток города 21 уровня

Отличная работа сотрудников. Быстрое обслуживание. А самое главное,в моем доме)Заказы приходят быстро,возвратов не было,качество хорошее. Есть примерочные.

Настя К.

Знаток города 5 уровня

Удобный пункт выдачи, быстрое обслуживание. Нет очередей и вежливые сотрудники

Данил Захаров

Знаток города 2 уровня

Хороший пункт выдачи, довольно нормальные люди работают. Всегда стараются помочь если есть какая-то проблема или возник вопрос

Наталия Тимохович

Знаток города 6 уровня

Быстрая доставка, качественно и вежливо обслуживают сотрудники пункта выдачи , чисто , удобно .

Екатерина

Знаток города 16 уровня

Пункт новый, очень мало людей пока. Обслуживание не быстрое, но и спешить некуда. Сотрудники вежливые. Спасибо за дополнительный пункт в районе

Петр Иванов

Знаток города 13 уровня

Место хорошее, рядом с Перекрестком, но поэтому и очереди. Площади помещения явно не хватает: тесно, часто товар складируется, прямо рядом с примерочной (их всего 2) и стойкой. Сюда заказываю только в крайнем случае.

Акбар Тургунов

Знаток города 4 уровня

Убогий сотрудник, грубый Не советую сюда заказывать вещи

Алина

Знаток города 6 уровня

самый лучший пункт выдачи в округе,Артём вывозит это пвз,чисто и быстро.Хочется забирать заказы только когда на смене Артём.Спасибо!

Александр

Знаток города 8 уровня

Хороший пункт выдачи. Просторно, удобно ждать. Сидит хороший, вежливый парень.

Марина Баукина

Знаток города 12 уровня

Нормальный пункт. Не лучше и не хуже остальных. Сотрудники приветливые.