Добрый вечер! Хочу поделиться своим опытом и оставить отзыв о работе сотрудницы( рыжей девушки ) на пункте выдачи. К сожалению, это уже не первый случай, когда я сталкиваюсь с её невежливым поведением. Хотелось бы, чтобы ваш персонал был обучен корректному общению с клиентами. Меня очень смущает разница в правилах обслуживания на разных сменах. В один день мне разрешают проверить утюг, а в другой – категорически отказывают. Непонятно, почему одни сотрудники следуют правилам, а другие – нет. Я считаю, что имею полное право проверить работоспособность товара перед покупкой. Для этого и существуют розетки на пункте выдачи, чтобы мы могли убедиться в исправности техники. Если это не так, прошу разъяснить, для чего они тогда нужны. Надеюсь на ваше понимание и принятие мер. Отбиваете желание приходить и покупать товар !

Андрей Г.

Знаток города 4 уровня

Возврат приняли, но средства не вернулись. Обращение в поддержку тоже не помогло. В пункте выдачи не оформили возврат должным образом.

sir.tyrok

Знаток города 6 уровня

Пришёл забрать заказ, отстояв 10 минут технического перерыва, висела бумажка на двери, потом за стеклом появилась женщина сказала что пока не работают, не могут запустить компьютер, а работница вообще уволилось. Сказал сколько нужно подождать ответили что не знают.

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

36 отзывов