Поиск

Wildberries

4,5

66 оценок

Оцените это место

Знаток города 22 уровня

Удачное расположение ПВЗ. Просторное помещение, достаточно чисто и уютно. Комфортно, так как спокойно можно всё проверить, померить. Быстрое обслуживание. Удивлена негативным отзывам. Забираю заказы со дня открытия данного пункта, и не сталкивалась ни с хамством со стороны сотрудников, ни с панибратством, ни с критичным беспорядком. Иногда бывает не идеально чисто, но предполагаю что по причине загруженности пункта. Пункт большой, сотрудник чаще всего один. Сотрудники доброжелательные, вежливые и на своём месте. Выполняют свою работу на отлично. Если возникают вопросы стараются помочь и решить. А вот хамство со стороны клиентов, периодически наблюдаю. Надо быть добрее и с пониманием относиться к тем кто вас обслуживает. И перед тем как доказывать свою правоту и огрызаться с сотрудниками, не помешало бы ознакомиться с общими правилами валдбериз. И правилами этикета в целом)

Наталья Коровкина

Знаток города 4 уровня

Хороший пункт - просторно, удобно, рядом с домом. Но персонал нужно обучить как разговаривать с клиентами даже если клиенты приходят за 10/15 минут до конца их рабочего дня. Я понимаю что усталось у сотрудника, но я не ее подружка и пришла не к ней в гости чтоб так панибратски общаться. Задерживать работу ПВЗ не планировала - Отпросилась с работы чтобы в последний День хранения быстро успеть забрать товар - цокнули когда пришла, пробурчала что-то типо «я не буду сейчас вам выдавать, я работаю до 21, я вчера закрылась в 23:00» на что я спокойно говорю что не задержу. Недовольно она пошла за товаром. Когда я перепросила насчет заводской упаковки сотрудник даже повысила на меня голос, прикрикнула🤦‍♀️ Все время пока я проверяла свои товары она нервничала, отвечала сквозь зубы и всем видом показывала чтоб я поскорее уже отсюда ушла! Мне стало максимально некомфортно но была уставшей и совершенно не хотелось разбираться, тем более что сотрудница очень торопилась домой (понимаю что все устают, но уважительное общение должно быть всегда) Покинула я пункт в 22:00. В след она мне ещё что-то крикнула тоном уборщицы когда кто-то ходит по помытому. Я снова не стала вступать в конфликт - сотрудник же торопится домой, о чем всем своим «гостеприимным» видом сообщает клиентам пункта, чтобы у них напрочь отбивалось желание ещё что-либо заказывать в этот ПВЗ) посмотрите камеру за 29.11 с 20:45/50 до 22:00 Спасибо

Ирина М.

Знаток города 8 уровня

Сотрудница со светлыми волосами кажется с диагнозом, очень плохо понимает о чем ее просят, интернет внутри не ловит, сначала вы преодолеете 20см порог с коляской чтобы войти, а потом еще три раза чтобы выйти поймать интернет и снова зайти и выйти, по незнанию назаказывала туда товаров, заберу последнее и буду ходить в другой пункт)

Андрей Модестов

Знаток города 13 уровня

Из всех пвз, где приходилось забирать заказ, этот - единственный, где после того как ты распаковал товар, упаковку нужно забирать с собой, так как у них не предусмотрены мусорки. В итоге уходишь либо "в одной руке товар- в другой мусор", либо не распаковываешь товар, но тогда тебя дома может ожидать сюрприз.

Арина Андрианова

Знаток города 9 уровня

Пункт разочаровал. Точнее те, кто работал сегодня. Очень грязно... Везде... И в примерочных. Люди с таким лицом встречают, буд-то к ним домой пришли и потревожили.

Игорь Стародубцев

Знаток города 6 уровня

Сотрудники пвз ***, общаються грубо и заставляют забрать упаковки с собой😡 Ну если вам так не нравиться ваша работа, то поменяте работу, или лучше дома сидите.

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт выдачи! 🥰Приветливые сотрудники🙋‍♀️🙋‍♂️, просторное помещение 🏢, и рядом, что не маловажно🚴‍♀️

Абдулло Тагоймуродов

Знаток города 2 уровня

Ужасный пунк выдачи потому что сотрудники вообще ничего не соображают как отправить посылку в другой город УЖАСНО УЖАС!!!!

Dmitry S.

Знаток города 4 уровня

Очень часто в ПВЗ отсутствует сотрудник... Приходится ожидать, либо переносить свой визит к ним.