ПВЗ находится в отделении Почты России, также нет никаких опознавательных знаков, что там есть ВБ. На сайте ВБ написан график работы этого пункта пн-пт с 10 до 20, сб-вс с 10 до 18. Приходил в воскресенье забрать заказ в 17:30, дверь была закрыта, так как Почта России работает по другому графику, потому что понедельник и воскресенье у них выходной, думал нет смысла приходить в понедельник, поэтому пришёл во вторник. Сотрудница почты сказала, что здесь как бы есть ПВЗ, но лучше заказывать в другое место, подошёл к другому сотруднику, хотел забрать заказ с ВБ, на что он посмотрел на меня с удивлением и сказал, что не может выдать заказ, из его разговора с коллегой услышал, что у них то ли не работает, то ли вовсе нет программы, которая нужна для того, чтобы забрать заказ именно с ВБ. Обращался в поддержку ВБ, и мне ответили, что пункт выдачи работает в штатном режиме, и попробовать получить заказ позднее

Nanuu

Знаток города 3 уровня

график работы ужасен. на вб написано с 10 до 22 и работают каждый день! а на самом деле работает по такому же графику, как и почта. пожалуй больше не буду туда заказывать.

Елизавета Дудченко

Знаток города 3 уровня

1. Я долго искала пункт выдачи. 2. Я хотела забрать заказ. В итоге пвз закрыт,хотя в приложении открыто. Ужасно