Сегодня открываю заказ на месте под камерой - там брак - говорю я брать это не буду, работница начинает меня уверять, что это не брак, а так и должно быть, да настолько, что я уже и сама поверила, я говорю я все равно хочу отказаться, она говорит так вы же уже упаковку (было завернуто крафт бумагой на СКОТЧЕ и перевязано бечевкой) красивую разорвали, девушка как же так можно? Что вы наделали? Надо было аккуратно открыть. Как я должна аккуратно открыть бумагу приклеиную скотчем??? Серые стандартные пакеты с вещами мы же тоже разрываем их аккуратно не открыть, они одноразовые, если не подходит возвращаем рваными! В итоге сказала мне, что я ваш заказ не приму - так вы порвали красивую обертку —- обычную крафт бумагу!!! Брак в итоге есть, дома уже рассмотрела. Спасибо за испорченной настроение.

Al Ut

Знаток города 11 уровня

Отличный пункт. Все обычно быстро и толково. Возврат, если надо, работает хорошо. Так что все норм. Так держать. Пользуюсь постоянно.

Екатерина М.

Знаток города 6 уровня

Заказала много товаров и пришла в пунк выдачи в 21:28 (09.10)- за 32 минуты до окончания работы. Работница (взрослая женщина) была крайне недовольна, за полчаса мы перемерили всю одежду, я отложила в кучку то что собираюсь выкупить (20+ товаров) и сказала, что остальные вещи можно оформить возврат. Как я и сказала, мне достаточно будет 30 минут чтобы всё просмотреть. Более того, между тем как пробивать мои товары, сотрудница обслужила еще трех или четырех клиентов. Выходит так что четверо клиентов с маленькими заказами получили свои заказы, прийдя и в 21:40, и в 21:50. А я свой не получила - самым хамским образом - прийдя в 21:28. Более того, эта сотрудничества почему-то решила что имеет право отчитывать меня за мой большой заказ в присутствии другой клиентки (которая к слову закончила примерку позже меня). Если бы у меня была возможность прийти за вещами завтра я бы ей обязательно воспользовалась. Завтра они мне уже не понадобятся. В конечном итоге в 22:04 работница отобрала -в прямом смысле слова - у меня все вещи и сказала что ничего не отдаст. Положила всё это в кучу (что она собирается с ними делать? Часть пакетов в мусорке, остальные в общей куче валяются, товары распакованы и все в открытом виде уже лежат в обувной коробке - поскольку пакет мне не дали). Крайне иррациональное поведение. Сорвали мне утреннюю съёмку, надеюсь что на следующей смене эта женщина хорошо проведет время за разбором всей этой непонятной кучи товаров вперемешку с мусором, которые забрала у меня чуть ли ни из рук. Разумеется меняю пункт выдачи

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

60 отзывов