Поиск

Wildberries

4,3

83 оценки

Открыто до 21:00

Самара, ул. Мечникова, 5

Добавить фото или видео

Адрес

Самара, ул. Мечникова, 5

Показать входы

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

18:00Обычно средняя загруженность

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,3

83 оценки

Оцените это место

Сергей Мифтяхов

Знаток города 4 уровня

Постоянная грязь в помещении, коробки навалены повсюду, проходы заставлены — ощущение склада, а не клиентского сервиса. Пакетов для покупателей практически никогда нет. Отдельная проблема — персонал. Один сотрудник обслуживает сразу два пункта: вайлдберриз и в Ozon. Из-за этого постоянные очереди и задержки. Работник физически не успевает нормально обслуживать клиентов. В вайлдберриз требуют обязательно вскрывать товар под камерой. Если этого не сделать, потом заявляют, что товар «бракованный» и отказываются его принимать, перекладывая ответственность на покупателя. Товар могут не принять обратно, ссылаясь на внутренние правила. Поведение сотрудников грубое, диалог ведётся в обвинительном тоне.

Кристина Витальевна К.

Знаток города 11 уровня

Почитала отзывы очень удивилась, пункт нашем в доме работает давно, весь коллектив хоть и часто меняется они очень отзывчивы, быстро отдают товар, быстро принимают возврат, почти никогда нет очередей, и руководитель Екатерины тоже всегда на связи, поэтому мне пункт рядом с домом очень нравится и хотелось бы его поддержать чтобы он здесь оставался

Мария Малахова

Знаток города 15 уровня

Здесь работают приятные девушки, удобство и близость к дому. Но это самый грязный и неудобный wb из всех что я видела. Словно в хлеву