Поиск

Wildberries

3,7

20 оценок

Закрыто до завтра

Москва, ул. Верхние Поля, 35, корп. 5

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, ул. Верхние Поля, 35, корп. 5

Показать входы

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

3,7

20 оценок

Оцените это место

Максим Уваров

Знаток города 13 уровня

Крайне неприятный опыт в данном ПВЗ. При возврате товара после примерки женой, сотрудник Инайя отказалась принять вещь, сославшись на минимальный след, не оформив акт и без каких-либо доказательств. Заказ был закрыт в одностороннем порядке, а деньги списаны без нашего согласия! Разбираться приходится тепепь через поддержку. Примерочные неудобные находятся на проходе у выдачи, что создаёт дискомфорт. Важно знать: по закону дистанционной торговли (ст.26.1) покупатели не обязаны проводить «доскональную экспертизу» товара до примерки и автоматически НЕ несёте ответственность за любой обнаруженный след! Если возникает подобный спор - требуйте составления письменного акта и фиксируйте всё на видео! Не забирайте неподходящий товар из пункта! Знайте свои права. Не рекомендую данный пункт выдачи WB из-за непрофессионального и формального подхода к клиентам. Приложил фото того самого дефекта (микро штрих 5х0.5мм рядом с линейкой), как по мне это вообще не стоило этих нервов. С расстояния вытянутой руки его не видно (а главное я НЕ должен это делать по закону)! Обязательно обращусь в РПН по этому поводу.

Анастасия А.

Знаток города 21 уровня

Пожалуй, худший пвз в районе. Сотрудники сами решают, во сколько начнётся и сколько продлится их рабочий день. Утром никого не бывает, днём большие нерегламентированные перерывы без записок, когда и на сколько закрылся пункт. Один раз пришла днём, двери закрыты. Подождала минут 15, пришел сотрудник. Долго ковырялся ключом в замке, после чего нервно объявил, что у него не получается открыть дверь, после чего удалился в закат. Для примерки одежды тоже не советую выбирать этот пвз: тут очень тесно, всего две кабинки, расстояние от стойки выдачи до кабинки минимальное. Настолько, что буквально спиной упираешься в шторку, когда забираешь свой заказ. Плюс через пункт вб проходят в пункт озона, а проход, как я отметила, совсем узкий. А, ещё! Здесь почти никогда не бывает пакетов.

Егор Киселев

Знаток города 5 уровня

пункт выдачи принес мне отвратительные эмоции, а именно юная сотрудница (светлые волосы, к сожалению не знаю имя) хамское отношение, очень мне грубила, нигде такое не встречал, если честно, не знаю как они до сих пор работают с таким сотрудником. нужно взрослеть и умнеть, чтобы работать с людьми, а эмоциональных детей не следует нанимать туда, где нужно общаться с людьми