Wildberries

3,2

24 оценки

Открыто до 21:00

Саратов, просп. Строителей, 22

Добавить фото или видео

Адрес

Саратов, просп. Строителей, 22

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

3,2

24 оценки

Оцените это место

ℰ 𝓚 𝓐 𝓣 ℰ𝓟 𝓤 𝓗 𝓐

Знаток города 3 уровня

Очень медленные сотрудницы. Товар, который даже не вскрывался проверяют очень медленно, на просьбу немного ускориться, целенаправленно начинают работать ещё медленнее. Мало того еще и ждешь на улице пока сотрудница покурит и с подружкой поболтает. Вторая сотрудница, которая с платком на голове свой телефон из рук не выпускает с личными разговорами со своими родственниками. Разговаривают, что одна, что вторая так, как будто к ним домой пришли. Ранее сотрудники были лучше. Данный ПВЗ расположен ближе всех к дому, но лучше буду ходить дальше, чем трепать себе нервы и портить настроение.

Юлия Бобкова

Знаток города 7 уровня

Сегодня ходила в данный пункт выдачи. Как ниже писали, девушка в платке отказалась делать возврат, хотя брака нет. Относится негативно, начала повышать голос и говорить скриптами. Человеческого разговора не получилось. Ранее на этом пвз были адекватные сотрудники которые могли разговаривать не скриптами. И было удобно сюда приходить. Прошу руководство данного пвз обратить внимание на сложившуюся ситуацию.

Арина Андрян

Знаток города 3 уровня

я обращаюсь к вам с жалобой на работу пункта выдачи заказов по адресу проспект строителей 22. Сегодня,18.06 процессе получения заказа я столкнулась с недопустимым поведением сотрудницы.Сотрудница с самого начала начала агрессивно вести себя. при получении заказа я проверила платье,не обнаружив дефекта,я примерила его,но оно оказалось мне не по размеру,сотрудница отказалась принять у меня возврат, так как нашла миллиметровое пятно,которое я не обнаружила при проверке. когда я попросила снова найти маленькое пятнышко и показать мне его,это вызвало ей затруднение,по причине того,что оно не заметно. В примерочной пункта выдачи было очень грязно,все было в волосах, чтобы доказать это мы протерли небольшой периметр пола, салфетка за секунду превратилась в черную тряпку,все фотографии прикреплю ниже. после такого состояния пункта выдачи,вы хотите,чтобы мы возвращали товар в надлежащим состоянии?) Сотрудница угрожала мне вызвать полицию,а так же заявила,что я не смогу больше посещать данный пункт выдачи и товары мне не выдадут,прямым текстом,агрессивно выгоняла меня из пункта выдачи. для того,чтобы пожаловаться,мы потребовали номер телефона директора пункта выдачи,на что она нам отказала и заявила,что она якобы является директором данного пункта выдачи Прошу вас принять меры по данной ситуации и обеспечить соблюдение норм в работе ваших сотрудников и пунктов выдачи если вы не предпримите никакие меры,я подам в суд и на сотрудницу и на сам пункт выдачи.

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

12 отзывов