Поиск

Wildberries

4,7

119 оценок

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Такая оценка из-за ситуации с моим возвратом, которая до сих пор длится и портит мне нервы. Получила водолазку и решила примерить её дома, чтобы не испачкать косметикой, уточнила можно ли будет её вернуть, - да, можно. Примерила, мне не подошло, аккуратно сложила и принесла обратно. Вернула под камерами, прошло уже 4 дня и никакой возврат до сих пор у меня не отображается. Видимо, не провели, или забыли, или потеряли,я не знаю в чём дело, но мне это неприятно, это деньги, которые я не на дороге нашла, и они у меня точно не лишние,а сейчас я вынуждена писать жалобы и заявления, чтобы с ситуацией разобрались. Всегда лояльно относилась к этому пвз, но эта безалаберность вынуждает меня максимально снизить оценку, а также написать заявление в полицию, раз товар просто потеряли у вас в пвз и не вернули мне деньги. Вот так одна неприятная ситуация перечёркивает долгое время использования вашего пвз и вынуждает начать пользоваться другим. P.S. Самое разочаровательное в этой истории - отсутствие нормального общения. Когда я пришла в пвз в первый раз по поводу своего возврата, на следующий день, можно было сразу нормально поговорить и объяснить что к чему, а не отмалчиваться, второй раз пока не начала требовать и настаивать, тоже никакой обратной связи. Знаете, я тоже работаю с людьми и понимаю, что по всех ситуациях надо вести диалог, а не делать вид что ничего не происходит и вообще ждите. Люди волнуются и ждут обратной связи, они должны её получать, иначе будут конфликты и недовольные (в прошлом очень лояльные) клиенты.

Крутой Забивноев

Знаток города 4 уровня

Обслуживание 10/10 Чистота 10/10 Расположение сперва может казаться странным, но позже привыкаешь

Galina K

Знаток города 13 уровня

Отличный пункт выдачи! Очень приветливый гостеприимный персонал, везде чисто, аккуратно, удобные примерочные, большое красивое яркое зеркало! И главное - рядом с домом! Спасибо большое!

Дочь полка

Знаток города 7 уровня

Хорошие сотрудник добрые если надо что-то то они вам подскажут, есть примерочная, если не подошёл заказ то его очень легко отдать обратно!

Инкогнито 5523

Знаток города 4 уровня

Худший пвз в Мск и МО. Намного проще и привезти доехать до МЭЗа или до Жилино и забрать оттуда свой заказ. Все нормальные сотрудники не задерживаются в этом предприятии больше месяца. Тогда большой вопрос появляется начальству. Почему у вас так происходит? Что вы за люди, что к вам приходят и почти сразу уходят. Не советую

Дарья Попова

Знаток города 8 уровня

Очень долго производится выдача-возврат

Нелли Ю.

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт выдачи. Вежливый персонал, чисто, уютно. Минус, что нет рельс под коляску.

Мари

Знаток города 13 уровня

Отличный пункт рядом с домом. Всегда приветливые и вежливые сотрудники, а это главное! Чисто, играет приятная музыка, вкусно пахнет 👍 в поведении! Спасибо за хорошее отношение!

Честный знак

Знаток города 7 уровня

Не удобное расположен, нет возможности зайти с маленьким ребенком, с улицы нет заезда на коляске,внутри вниз по лестнице надо спускаться. Недавно стала работать молодая девушка, очень не приветливая, всегда с недовольным лицом, ни здравствуйте, ни до свидания, сама не сообщает о том прошла оплата или нет, приходится самой все узнавать. Раньше работала женщина старше, она всегда была вежливая и приятная.

Анна

Знаток города 9 уровня

Замечательноые добрые вежливые сотрудники 👍

Булах Артемий

Знаток города 5 уровня

Лучший пункт выдачи вайлдбериз, в котором я был. Этим меня разбудило уведомление о том, что мой заказ прибыл в пункт самовывоза. Это было прекрасное мгновение, потому в посылке содержались носки и гель после бритья. Конечно, я не могу без носков. А потому я мигом побежал в этот пункт, который, кстати, открылся совсем недавно и имеет в себе большой потенциал. Все местные жители возлагают на него большие надежды. Когда я впервые увидел, что у нас рядом открылся этот пункт, то я сразу неимоверно захотел в него зайти, но не было причины. А потому около двух недель я томился в поисках нужных мне покупок. Когда порвался носок, а гель после бритья кончился, ответ нашёлся сам собой. И вот сегодня я имел честь войти в эту обитель маркетплейса Wildberries. Последний раз я испытывал такое счастье, когда слушал альбом Kid A или когда присутствовал на армянской свадьбе моего знакомого кассира из Дикси. Нет. Это счастье ни с чем не сравнить. Не хочу врать, но, мне кажется, у меня началась эрекция в тот момент! Могу даже сказать, что она началась абсолютно точно, потому что, когда ко мне обратился сотрудник этого филиала Рая на земле, я потерял дар речи и только и мог, что судорожно повторять код посылки и свои ФИО. Я был поражён манерами и порядочностью сотрудника. Словно персонаж из сказки про благородных рыцарей средневековья протягивал мне надёжно запакованные носки и гель после бритья. Я готов был встать на колени пред этим величием, но сотрудник вовремя взял меня под плечо и прошептал мне почтительно на ухо: «Милорд, не стоит робеть пред сыном крестьянки». Устами этого юноши или девы глагола истина(я плохо помню половую принадлежность сотрудника ввиду того, что ореол света, словно нимб, загородил от моих грешных глаз его Лик). И вот я обомлевший, овеянный благодатью, удовлетворённый прошептал слова прощания и выбежал из пункта выдачи. Я стоял на улице со слезами на глазах. Внутри меня была грусть, но светлая. Увы, я снова в этом бренном мире. Холод улицы обуял меня и напомнил, насколько этот мир вне вайлдбериза жесток. Но красота и чистота пункта выдачи, которая, как стигмата, отпечаталась в моей памяти даёт мне силы жить дальше!

Артём А.

Знаток города 4 уровня

Хороший чистый и удобный пункт выдачи вежливый отзывчивый персонал Везде бы так )

Алексей С

Знаток города 6 уровня

новый, чистый и приятный Вайлдбериз без очередей и с удобной парковкой. Играет музыка, услужливый персонал. все супер!

Екатерина К

Знаток города 7 уровня

Отличное место. Новый зал. Есть передевалки. Хороший персонал. Все чистенько.

Мария Рогатина

Знаток города 16 уровня

Самый лучший пункт выдачи,а девчушки просто золото

Захар Нехороших

Знаток города 4 уровня

Хорошее обслуживание, адекватные сотрудники

Наталья

Знаток города 4 уровня

Светлый, уютный, чистый, комфортный ПВЗ👍Персонал приветливый! Приятно заказы забирать! Всем советую!

Екатерина Трошина

Знаток города 3 уровня

Очень хороший магазин. Персонал приветливый всегда предлогают товар по акции. Я всегда там покупаю

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Грубое отношение

Alexandr An

Знаток города 10 уровня

Отличный пункт выдачи. Приветственный персонал.

Алексей

Знаток города 8 уровня

Жуть.... От одного названия кошмарит как в самом страшном кошмар.... Потому что вы никогда не получите то что заказывали.... Это не из-за работы точки, персонал делает всё что только может, к персоналу никаких претензий

Хабибуллохон Халилов

Знаток города 2 уровня

Очень вежливые ребята.

Максим Пургин

Знаток города 21 уровня

Хороший пункт выдачи. Всегда чисто.

Инкогнито 7460

Знаток города 5 уровня

Всё хорошо

ОЛЕГ

Знаток города 14 уровня

Чисто ..персонал приветливый..удобно нахождение..