Поиск

Wildberries

3,9

12 оценок

Закрыто до завтра

Санкт-Петербург, ул. Оптиков, 34, корп. 1

Добавить фото или видео

Адрес

Санкт-Петербург, ул. Оптиков, 34, корп. 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

3,9

12 оценок

Оцените это место

Даша Сапрыкина

Знаток города 4 уровня

Наймите пожалуйста второго сотрудника!! Почему один человек у вас должен работать и на Яндекс маркете и на Wildberries. Почему клиенты должны ждать по 20 минут пока человек освободится на одном пвз и подойдет на другое

Яна

Знаток города 5 уровня

Жаль, что приходится писать негативный отзыв, но, к сожалению, накопилось много отрицательного опыта при обращение в данный ПВЗ, поэтому хочется привлечь внимание собственника и попросить откорректировать работу пункта. Каждый раз приходится ждать по 20-30 минут в любое время дня, даже если людей нет. Один сотрудник, как осьминог, бегает от Яндекса к WB. Пункт переполнен коробками, девушка-сотрудник старается, но видно, что нервничает, люди вокруг терпят, но чаще ворчат, места мало, бардак. А самое неприятное, что мои товары уже несколько раз не могли найти в этом хаосе. Заказы приходилось отменять, и, следовательно я, как покупатель, вынуждена была регулярно испытывать ряд неудобств.

Даша Б.

Знаток города 6 уровня

Очень часто была на этом пвз. Он прям в доме и по работе очень часто заказываю что-то на вб. Уже знаю одного сотрудника. Очень приятная девушка, просто золотце. К сожалению не знаю её имени, светлые волосы по плечи примерно, в очках. Видно как ей сложно, но она всегда очень вежливая. После работы бывала приходила за минуту-две до закрытия, очень неудобно, но к сожалению только так получается. Никогда эта девушка, не давала понять, что как-то недовольна, хотя работа у неё очень сложная. Сегодня после работы опять бежала до пвз за минуту залетаю. Говорю «извините, здравствуйте, успеем за минуту?». В ответ тишина. Подхожу ближе, вижу другую девушку. Черные волосы с милированием, в очках. Повторяю свою фразу. На это получаю ответ «59 минут». Извиняюсь говорю, что у меня немного, всё оплачено, всё сразу заберу. Получаю ответ «одна минута осталась». И сотрудник специально не встает. По сути мне отказывали в обслуживания в рабочие часы пвз. Пока я не «уговорила» сотрудника мне выдать мои 5 позиций небольшого товара, девушка не сдвинулась. Встал сотрудник без преувеличения со фразой «господи я не могу». Вся выдача моих товарах сопровождалась фразами и вздохами. К сожалению цитаты не вспомню, можно посмотреть по камерам. Зачем-то я начала оправдываться перед девушкой, так как понимаю тяжесть работы с людьми. Но такого хамства я не ожидала. 1 марта, 20:59 владельцы пвз хотела бы чтобы приняли меры к этому сотруднику. Очень жаль, что другая девушка, работает, трудится, чтобы обслужить всех максимально хорошо, а потом приходят такие сотрудники как девушка с темными волосами, по сути нарушающие часы работы пвз. Сама работаю с людьми, тоже устаю под закрытия, но никогда не позволяю себе такие фразы и такие охи вздохи.