Поиск

Wildberries

2 отзыва

Закрыто до завтра

Барнаул, Взлётная ул., 13

Добавить фото или видео

Адрес

Барнаул, Взлётная ул., 13

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

Оцените это место

Оксана)

Знаток города 12 уровня

Заказала 2 пары кроссовок по цене 2400 сразу зная, что выкуплю только одну пару. Сразу решила осмотреть на брак и на соответствие размеров в заказе и в коробке, чтобы не было разнопарок. Коробки были замятые, но обувь в отличном состоянии. Мне понравились кроссовки красного цвета и чёрные я решила даже не примерять. Отдала коробку с ними сотруднице ПВЗ и сказала, что беру красные, а от черных отказ. На что услышала, что она не может их принять, т.к. они с браком. И начала мне показывать следы клея, которые надо выискивать и какое-то пятно на подошве которое еле заметно. На мои возражения, что это не брак она ответила, что я должна выкупить обе пары, а потом через обращение к продавцу просить о возврате. Но практически 90% обуви у нас с такими следами клея. Там толщина клея менее 1мм и его совсем не видно. Подошва- это вообще отдельная тема: видимо, как в хирургическом кабинете надо в перчатках брать. Но всё дело в том, что они пришли уже такие. Обувь не дорогая. Она бы ещё за 500 рублей под лупой рассматривала товары на наличие следов клея, ровности строчек, совпадения рисунка в местах соединения. Начала мне угрожать штрафами. Но маркетплейсов достаточно в нашем стране и без покупок я точно не останусь. После препираний я оплатила лишь одну пару, т.к. на вторую у меня и денег не было и ушла. Девушка, которая зашла за заказом услышав всё это сказала, что эта сотрудница и ей вчера устроила тоже самое. И стала примерять обувь прямо в зале во избежание проблем с отказом. Осмотрев вторую пару и на ней я увидела такие же следы клея. Значит надо прекращать торговлю обуви на маркетплейсе, если она сплошь с браком идёт. Вывод: надо сотруднику давать вещи на осмотр перед примеркой для вынесения вердикта есть там брак или нет, а только после этого идти в примерочную. А ещё лучше не ходить в ПВЗ с такими сотрудниками.

Понамарев Артем

Знаток города 4 уровня

хороший пункт выдачи приятный персонал хорошое состояние товаров