15.05.2026 я пришла на пункт выдачи вб, женщина мельтишилась и очень долго выдавала заказы и очень долго искала. я общалась очень культурно и сказала даже можете не спешить я подожду. сидела ждала пока выдаст всем товары, когда подходил каждый новый клиент прям при мне спрашивала у них «у вас не 40 товаров» я заказала товары, из которых большую часть забрала, остальное возврат потому что была основная часть одежды и ты не знаешь подойдёт или нет, какое качество. (заказываю я больше 10 товаров очень редко). когда уже заканчивала и забирала товары. она зачем-то стала нагло общаться и на вопрос «можно девушка у вас спросить» не получив ответ да, начала говорить «зачем вы столько заказываете, если потом возвращаете». честно, сколько раз всегда заказывала нигде никогда никто такого себе не позволил, так общаться с клиентом. если вам не нравится работа, не работайте здесь. сколько вб дает возможность заказать, столько человек и закажет. больше на этот пункт выдачи я не вернусь и не буду ничего там заказывать.

Вероника

Знаток города 3 уровня

Ну такое себе отношение к посетителям . Клиентоориентированность у персонала не просто нулевая , а полное ее отсутствие . Пришли в 20:55 чтобы вернуть 1 вещь (т.к ошиблись с размером)людей не было . На что молодой человек (сотрудник) НЕ сразу вышел а вышел в 21:00 И сказал : «Сейчас на часах 21:00 я не собираюсь у вас принимать возврат ,вон у меня целая коробка ,мне ее упаковать еще нужно ,так что я не буду этим заниматься» Так еще и глаза закатывает )))) Ну кринж

Алёна Кузнецова

Знаток города 10 уровня

Не везет этому пункту выдачи с администраторами:одна рыдает, другая вечно ругается с мч, третья не знает правила работы:утвержала, что вещи мерять надо дома. (Хотя есть примерочные и пункт, что менять можно). В общем заходить не хочется.

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

7 отзывов