Поиск

Wildberries

4,3

38 оценок

Закрыто до завтра

Санкт-Петербург, ул. Подвойского, 13, корп. 2

Добавить фото или видео

Адрес

Санкт-Петербург, ул. Подвойского, 13, корп. 2

Показать входы

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,3

38 оценок

Оцените это место

Марина Сержантова

Знаток города 10 уровня

Очень близко к дому, что невероятно удобно!Внутри две примерочные, но ждать, чтобы примерить вещь,пока не приходилось ни разу. На выдаче работает молодые ребята.Все очень вежливые, доброжелательные! В пункте чисто, несмотря на ужасную погоду!Спасибо!

Артём Аталиков

Знаток города 6 уровня

Дорогие клиенты ВБ! При обращении в данный пункт выдачи, а именно при вызове курьера, вам следует помнить, что если никто не принёс ваш заказ — это не вина курьера: так решили сотрудники данного ПВЗ просто потому, что им этого захотелось. Работаю ВБ курьером. Пришëл в данный пункт за заказом перед закрытием (не отрицаю, мог бы и раньше, но так сложились обстоятельства). Прежде чем описать диалог с женщиной-менеджером, скажу о правилах: возврат заказа обратно в ПВЗ, если клиент от него отказался, может произвестись курьером и на следующий день, если не было возможности вернуть в день этот. Так прописано в уставе. Где он будет хранить этот ваш заказ — ну, наверное, аккуратно положит у себя дома. Но, полагаю, вам, как клиенту, оказавшемуся от заказа, будет уже всё равно. В любом случае, ответственность за заказ после его выдачи уже полностью лежит на курьере, а не на менеджере. В этом ПВЗ на правила плевали с высокой башни. Женщина-менеджер в несколько хамоватой, так называемой «сельской» форме отказала в выдаче заказа. В основном апеллировала репликами: «А как это? И куда вы его понесëте, если отказ? И что? В смысле вы за ним пришли? Кто приходит перед закрытием?! Нет, не приму, идите домой», и т.д. Наверное, в глазах некоторых менеджеров курьеры — это рабы на ножках, раз с ними не предполагается хотя бы банальной этики общения. И наверное, по мнению менеджеров данного ПВЗ, заказы клиентов — это их личные заказы, раз за них можно отчехвостить по первое число, как мамка — нашкодившего ребёнка. Поэтому надежды на установление контакта конкретно с работницей данного пункта у меня нет. И, полагаю, вывесить предупреждение, что она не принимает курьеров в последние полчаса рабочего дня, эта женщина вряд ли догадается (но будем верить в лучшее). В связи с этим мне бы хотелось обратиться именно к клиентам данного ПВЗ. Подумайте сто раз, прежде чем заказывать что-либо именно в этот пункт выдачи, особенно вечером. Скорее всего, своих заказов вы не увидите, ведь так захотелось менеджеру ПВЗ. Своих коллег-курьеров остаëтся лишь кратко предупредить: вы сами всё прочитаете и поймëте. Готовьте железные аргументы при походе в этот ПВЗ или просто обходите стороной, если не хотите почувствовать себя первоклашкой на школьной «линейке», которого с позором отчитывает директриса. Всем спасибо за внимание.

Игорь Лукин

Знаток города 4 уровня

Отличный валберис!, очень приятная девушка работает Вика, очень вежливая и внимательная, даже когда много народу всегда успевает и отдаёт всем правильные заказы! Иногда даже можно поговорить с Викторией когда не сильно много людей.