В пункте выдачи довольно чисто, просторно, нет очередей. Но два раза я заказываю туда товар и среди кучи коробок (судя по всему там нет стеллажей) они не могут найти товар без своей начальницы. В первый раз я ждала полчаса, но нашли. Во второй раз я ждала меньше, НЕ нашли и предложили прийти в день, когда будет на работе начальница, а не когда мне будет удобно. Клиентоориентированность на нуле. Работают школьники.